方星雨傻眼了“不可能，我們皇家珠寶集團不是小鋪小店，不會做出這種昧心的事！”
記者冷笑一聲“你們就是店大欺客，以為佔領了濱海珠寶市場半壁江山，就把消費者當傻子，為所欲為！”
說完，他還拿出一張圖片，是霰光燈下的Logo“看看，有五彩的光芒，確是你們店的飾！”
方星雨這才想起李寒曾經處理過此類事件，便要給李寒打電話請示。
拿起電話猛然想起沈思芝的話“別再指望李寒······你是我的人！”
方星雨猶豫片刻，撥通沈思芝的電話，報告生的事情，請示如何處置。
沈思芝淡定地說“告訴他們，這是行業普遍做法！”
“啊！”方星雨愣住了。
不但自毀招牌，還得罪同行，這樣回答是要作死啊！
“沈董，咱們不能這樣答覆。”方星雨低聲勸說。
“那你告訴我要怎樣答覆？”沈思芝反問。
方星雨又一愣，他要能處理早就妥妥處理好向她邀功啦！
只好說“你是領導，我聽你的。”
“那就按我說的做！”電話結束通話。
方星雨不知道沈思芝葫蘆裡賣什麼藥，不過，他習慣了聽從指揮。
儘管知道不對勁，還是按沈思芝的指示答覆記者。
記者眨巴著眼睛，以為自己聽錯了。
方星雨一臉尷尬。
記者與方星雨對質的場面早已透過網路直播，方星雨不知道自己的蠢樣已經刷屏了。
彈幕一條條在他尷尬的臉上閃過。
“黑店！”
“把消費者都當驢騙，還我血汗錢！”
“退貨！”
與此同時，李寒的電話幾乎被打爆了，都是同行高層打來的。
“李董，你們店金飾滲鐵粉我們管不著，但不能說是行業普遍做法，這不是一竿子打死一船人嗎？”
“李董，你這樣做陷我們行業於不仁不義，不誠不信！”
“李董，你們家大業大，不做飾可以做別的，咱們這些小店撐不住啊！”
李寒冷著臉聽完，開啟電腦，點選重播，把方星雨跟記者對質的場面看了一遍，臉色鐵青。
打電話給方星雨，方星雨看到來電提醒，猶豫一下，沒有接聽。
李寒又打給沈思芝，沈思芝同樣不予理睬。
直播還在進行中，店裡湧進來一大批要求退貨的消費者。
皇家珠寶集團面臨著第二次退貨潮。
方星雨交架不住了，再次打電話給沈思芝，請她向集團申請資金用於退貨。
沈思芝卻下令方星雨不得接受退貨！
消費者一聽群情激憤，有人甚至砸起店來。
商場的保安大批湧進來，把消費者請出去，皇家珠寶集團的專櫃被下閘鎖起來。
其餘各大商場收到風聲，也趕緊啟動預案，把皇家珠寶集團的專櫃下閘。
城門失火，殃及池魚。
消費者不明就裡，以為真是行業的普遍做法，激動之下把怒火轉向其他珠寶專櫃，其他專櫃不同程度受到損失。
商場無奈之下，只好把所有的珠寶專櫃封鎖起來，停止對外銷售。
這下掀起了軒然大波，濱海的珠寶行業協會雪片般收到其他珠寶公司的投訴，要求行業協會出面清理市場。
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