早上七點,臥室
“我買的東西明明這個快遞公司配送的資訊呢?怎麼不是我的快遞資訊是別人的,而我的快遞資訊居然在別的平臺才可以看到,我不是在你的平臺下的單嗎?怎麼跑到別的平臺了,你不能給我一個解釋。”
“我們會在八個小時後給您核查結果的。”
“好吧!”
下午五點十分
“這是怎麼回事?顯示本人已簽收,我怎麼沒收到快遞啊。”
“是不是你家人代為簽收啊。”
“我自己就在家裡。我的確是沒有收到快遞,你能告訴怎麼回事呢?”
“我幫你給代收點核實一下,您先彆著急。”
幾分鐘後,“實在是抱歉,給您帶來了不好的體驗,是我們的失誤,我們還以為快遞小哥已經送達了呢?我們就點了本人已簽收的按鈕,實在是抱歉,您的快遞在路上我想應該馬上就會送到了,實在是抱歉。你的另外一個快遞明天給你送。您看可以嗎?”
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