《增廣賢文》說：“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。說話是一門藝術，而會說話，對於一個人的影響起碼佔3o%以上。會說話，三句話說的人笑，不會說，三句話說的人跳。不論那個年齡段，對於甜言蜜語都是很難抗拒的。若是送點禮能搞定3o%的人，那麼會說話就能搞定5o%的人。既會送禮又會說話，就能搞定8o%的人，剩下1o%的死腦筋就沒考慮的必要性了。沒必要跟一根筋的人糾結，那是自己有病。有的人說話口無遮攔，有的人說話會考慮下再說。語言的威力說小，級小，就是普通的生活日常溝通，沒有任何技巧可言。語言的威力也很大，大到一句話可以升官財，也可以一句話惹來殺身之禍。一句話可以成就一個人，當然也可以毀滅一個人，這取決於聽的人如何想。
誓言是兩個人說，兩個人當真。鬼話是一個人去忽悠另一個人。而承諾是一個人說給另一個人，至於真不真，取決於說的人真不真，也取決於聽的人認不認。這社會大部分的承諾都不靠譜，也有靠譜的。靠譜人做的承諾就靠譜，離譜的人說的任何話都是假的，所謂的承諾純粹是為了穩定另一個人。那個認真那個輸。級認真就輸了更慘。而說話沒有任何的成本，寫合同有黑字白紙跑不掉。而說話沒有任何的成本，所以大部分人說的話僅僅用於生活日常。
善言暖三冬暖，惡語六月寒。一句好話，說的人是為自己積福，聽的人會感覺受到了正能量的影響，自然會調動自己的正能量。所以很多人在聽了善言後整個人的狀態都變了，做事也積極了，自然有了好的結果，也會反饋給說善言的人。而惡語會給人一種來自內心深處黑暗的冰冷，會涼了人心，會拉開人與人之間的距離。距離越遠，那麼後續就沒聯絡了。任何一種關係都需要維護，只要過兩年的關係不維護，也得涼涼。再好的感情就想燒水一樣，最開始是熱烈，然後是溫水，最後是涼水。涼水長期不升溫遲早倒掉。
語言能通天，也能通地。能通神仙，也能通小鬼。三寸頭上有神明。說話也一樣。說好話結善緣，說惡話怨氣纏身。雖然世界上沒有真的神明也沒有小鬼。但說了惡毒的話，多少內心都會受到譴責，夜晚感覺屋裡有鬼也不稀奇。說了溫暖的話，既溫暖了別人，也溫暖了自己，內心光明的人，就是睡覺都會安穩。
在古代對皇上說的話，說的好，直接封官升職，說的差，直接滿門斬了。皇上聽的話，可以是假的，但不能是逆耳的，更不喜歡那種級聰明，而說話又沒有分寸的。曾國藩就差點因為頂撞皇上，而說話直接又帶有強烈的攻擊性，差點被斬。所以慎語是必須的。知道自己所處的環境，跟自己對話的人是什麼角色，什麼樣的話適合當下。什麼樣的話，屬於打死不能說的。做到說話有尺寸，關鍵是逢人且說三分話，未可全拋一片心。《增廣賢文》：畫虎畫皮難畫骨，知人知面不知心。說話多的人，沒的分寸的人，說的越多，資訊暴露的越多，那麼死的就越快。甚至於自己如何玩完的都不知道。
在社會上，人上一百，形形色色，什麼型別的人都有，什麼水平的人都有，不知道誰比自己強或者弱，資訊的來源7o%是眼睛，那麼3o%肯定是嘴。守不住朋友的秘密，那麼會失去朋友。守不住公司的核心技術，那麼會失去工作，還會面對公司的起訴賠償。守不住自己的秘密，那麼會引來無情的攻擊，畢竟想你好的人並不多，更多的是想踩你的人。特別是面對水平高的人，把資訊套出來之後，都不曉得人家會怎麼做，來達到自己的利益最大化，面對未知的對手才是最恐怖的，更恐怖的是自己都不曉得說了那些要命的話。所以慎言，能積福，能造業，能好能壞，取決於自己。
對於任何一個高手來說，必須清楚的知道，說話之前，先把思緒在腦子過濾一邊，特別是面對重量級的人物的時候，說的每句話都相當注意，因為一言不慎導致的問題是顛覆性的。特別是在做生意的時候，還有做銷售的時候，一句話能成就一單，也會毀了一單。不同的環境，不同的人，不同的事情，語境，用詞，以及內容都需要深度的考慮清楚。儘量別廢話，也別重複囉嗦，沒人喜歡墨跡的人，越拖沓的人越煩躁。雖然不至於對於每個詞彙都嚴格把握，但至少要保證自己出口有度，談吐有雅。別三句話沒出口成章就變成了出口成髒了。說話髒的人，到哪都噁心人，而且沒人當個事情。話越少的人，甚至不說話的人，才有威嚴，才會不言自有威嚴。
在古代，皇帝說的每句話，只要出口都需要照辦，不論代價多麼大，都需要辦。但有個事情例外。皇帝會給功臣，特別是戰績高的功臣免死金牌，為的是在和平的時代可以免死一次。很多人信了，而且把金牌當個寶。但金牌下面還有個註釋，最終解釋權歸公司所有。所以金牌有沒有效用並不取決於金牌本身，而是皇帝的指令。所以很多承諾並不需要太當個事情。在結婚的時候，誓詞是很動心，而且很應景，在當時的環境下，以及背景和音樂的烘托下，說的任何話都是真的，但面對生活的柴米油鹽也是真的。再真的誓詞也不會影響婚後的吵架，兩者並不衝突。誓詞是在大環境下，眾多烘托下的語言是真的。婚後兩人吵架，對罵也是真的，因為環境是婚後，而且是在面對家庭矛盾的前提下。承諾這東西，但凡有個人不認，基本就白搭。畢竟說話沒有成本。就算是結婚，那個成本也並不是誓詞的成本，而是一個儀式的成本。所以說話這塊，說真也真，說假也假，取決於說的人和聽的人，都靠譜就是真的，只要一方不靠譜就是假的，沒必要糾結，更關鍵是環境。“好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒”。