產品的質量是企業的生命，這幾乎是每一個工作的人進入企業之後必受的教育。話雖然這麼說，但是能不能把質量管控真正的落到實處，那可就很難說了。
走在路上，王建業就一頭的霧水，公司的產品質量一向很穩定，除了自己生產的品牌，還給國內國際大牌廠家進行代工，沒有理由說這一批次的貨不行啊。
王建業對於工作還是很狂熱的，哪裡有問題，他就衝到哪裡，再加上也會適時地拍領導的馬屁，所以他上升得也很快。在同學之中，他可以算得上是佼佼者了。
等他急忙驅車回到公司的時候，手下的助理告訴他總經理已經在會議室等著他了。
王建業很快地掏出工作記錄本，急匆匆地衝進了指定的會議室。越是困難的時候，自己越是要表現得積極一些的。
但很明顯，王建業是最後一個到的。等他到了會議室之後，主抓生產與質量的兩位主任和總經理已經在會議室裡等著了。
“劉總，不好意思，家裡有一點事，耽擱了一下。”看到總經理正威嚴地坐在那裡，王建業趕快打了一個招呼。
“本來嘛，你剛出差回來，回去看看也是情有可原的，但是公司出了這麼一檔子事，也不得不把你給薅過來，你也不要見怪。”總經理見到他進了會議室，臉色也有了一點緩和。
“應該的，應該的！公司的利益高於一切。”王建業趕快補充了一句，找了個位子坐了下來。
主管生產的陳主任和主管質量的何主任，都一臉鐵青地坐在椅子上不說話。王建業同兩位主任微微點了一下頭，算作打招呼。
“你沒來的時候，我們也簡單地討論了一下。事情要處理，原因也要找到，不能不明不白的。”總經理見人都到齊了，不緊不慢地說話了。
“質量是什麼？質量才是公司能夠長久存在的前提！你們這次是怎麼搞的啊！居然一個批次都不合格！”總經理生氣地用手指敲了敲會議桌。
“你們給我說說，這倒底是怎麼一會事？誰能解釋得清楚？”總經理環顧了一下會議室裡的人，幾個人都緊繃著臉，沒敢說話。
“你們以為這是小事嗎？這一批產品，光生產成本就幾百萬！一下報廢一批，公司的工人小半年白乾了！誰能負得起這個責任？嗯？”總經理見到沒有人搭話，更生氣了。
“這是一起嚴重的質量事故！要是集團追究下來，不光你們的位置保不住，我的位置也坐不穩！”總經理用手敲著會議桌說。
“說吧，你們究竟有什麼處理方案！”總經理身子向後一仰，靜靜地等他們幾個人進行彙報。
“劉總，是這樣的，我們剛才也調查過了，是一臺機器的精度不穩定，導致了成分不穩。”陳主任見冷場有一些時間了，他也逃不了責任，只好硬著頭皮說了。
“精度不穩定？你們早幹嘛去了？現有問題，為什麼不早點處理，早點解決？”總經理聽到這樣的話，更來火了。
“劉總，不是我們不處理，是我們的訂單任務太緊了！而且，那臺機器需要替換的零部件購買需要幾天時間，我猜也影響不了太多，就……”陳主任說不下去了。
“你猜？這是你能猜得出來的嗎？”總經理很生氣。
“還有你！你的質量檢驗是怎麼做的？為什麼我們不能及早檢查出來質量標嚴重？”總經理對著何主任吼道。
“為什麼我們送檢的產品都是合格的，但是抽檢的產品卻是不合格的？誰能給我一個解釋？”總經理口頭上雖然這麼說著，但是眼睛卻一直盯著何主任。
何主任有點慌了神。總經理似乎已經知道了事情的全部真相，再隱瞞似乎也隱瞞不下去了。他看了一眼陳主任，決定把事實的真相說出來。
“劉總~這個……其實大家也都是好心……”何主任慢吞吞地說。
“哦？好心？你說說看，究竟是什麼樣的好心？”總經理癱在辦公椅上，眼歪向何主任。
“是這樣的，其實，我們也檢查出來了產品中的鉛含量標，我也趕快找過陳主任了。”說到這裡，何主任又偷瞄了一下陳主任，看到他還是鐵青著臉，又繼續往下講了。
“但是陳主任說，已經投放了一批料了，如果不做出成品的話，那麼這批料也就作廢了。為了給公司挽回損失，所以，我們送檢的是以前合格產品……”何主任越說，聲音也越小。
“呵~你們就是這樣為公司挽回損失的？”總經理直了一下身子，冷笑了一聲。
“劉總！這次的質量事故全在我一個人！但我也沒有辦法，我現那臺裝置精度不穩定時，料已經混合好了，如果直接報廢，損失巨大，所以我就賭了一把……”陳主任邊說，眼睛邊盯著總經理，希望從總經理的反應中看出來對自己的回答是不是滿意。
“你就不能早點對裝置進行檢查維修嗎？”總經理有點苦笑。手下干將說的也有一定的道理。
“裝置我們是例行檢修的，在上次檢查中沒有現問題，而且這次故障也不明顯，所以現質量出了問題的時候，才有點晚了。”陳主任也毫不避諱地說了。
“你們一個個都沒有責任，那麼責任就都是我一個人的嘍？”見到這種情景，總經理也有點心涼。
眾人見此情景又一個個都不說話了，生怕當了出頭鳥，被總經理噴。
“在第一批交貨中，對方就現了問題。對於抽檢不合格的該批產品，對方是拒絕收貨的，並且還要按照合同約定，如果我們在規定時間內交不出合格產品，是要被罰的。”總經理說著，擺出了一個律師函。
“對方是大牌子、大公司，要是失去了這個客戶，我們以後怎麼活！”總經理氣得直嘆氣，在危難時刻，卻沒有一個人站起來提出解決方案，讓他很鬧心。
“裝置我們已經修好了，要是加班加點的話，我們應該能趕出來第二批次的交貨量。”陳主任雖然鐵著臉，但還是提出了他的解決方案。
“你說說看，能不能和對方溝通一下，往後調整一下交貨期？”總經理看向王建業。
“根據以往打交道的慣例，如果稍差一兩天，和對方好好溝通的話，還是沒有問題的。但是，這次交貨一定要保證質量，否則的話，以後就被動了。”王建業提出了自己的想法。
“那就先按現在的方案辦！對外宣傳，不能說是我們這批次不合格！只能說是品牌方加大了投貨量，所以需要我們加班加點。”總經理舒了一口氣，至少先能緩一步了。