公安同志看完記錄後,又問了邊上的顧客,能證明溫玉嫿說得都是真話,就沒什麼好說的了。
鬧事家屬還準備偷偷跑吶,就被公安同志直接攔住了:“同志,有人告你們誣陷,毀物,跟我們走一趟去錄筆錄吧。”
幾人被帶著走,還不甘心吶:“公安同志,都是誤會啊,是誤會啊,確實是鳳朝凰店大欺客,我弟真是吃了他們的火鍋才進醫院的啊。”
公安同志帶人去公安局,也是講究證據的,可不是你說什麼就是什麼。
洪公安就是當初借錢給溫玉嫿的女公安,特別地嫉惡如仇,一聽這些人來搞事情砸店不算,還誣陷人,別提多不喜歡這些人了:
“好了,有事情去公安局說,公安辦事都是講究證據的,你們是冤枉的,誰也不能治你們的罪。”
幾個人一喜,還沒說話呢,就又聽公安同志道:“如果真是來鬧事情,犯法的,我們一個不放過。”
這就更嚇人了啊。
尤其聽說敢說謊,罪加一等,那是嚇得一路上都不敢說話。
*
溫玉嫿這頭,還得安撫店裡剩下的顧客。
今天這樣的事情,哪怕她是無辜的,可顧客出去傳,傳什麼的不會有?
溫母看著姑娘輕輕就將事情解決了,也多少明白了,在這種情況下,冷靜是最好解決問題的。
溫母問:“嫿嫿,這後面是不是要安撫顧客?”
多少還是學到一些。
溫玉嫿讓人去拉了好多箱啤酒和香檳回來,她親自一桌桌去送啤酒和香檳。
“大家吃好喝好,今天店外出了點小意外,我們出‘鴛鴦戲水’系列火鍋那天,有人記錯成‘鯉躍龍門’了,因此鬧了點誤會。”
溫玉嫿沒說有人鬧事情,這種是負面反饋,她直接說對方記錯系列了。
那有顧客如果真的關注這個事情,就會去查那天店裡,到時候,有人搞事情的事情,大家自己發現的真相,可比她說的真相有說服力多了。
一眾顧客長長地哦一聲:“溫老闆,這個你放心,那天我在,我記得是‘鴛鴦戲水’,真有人記錯了,可以來問我。”
顧客哈哈大笑,說那天是他愛人生肖日子,記得可清楚了。
並表示,如果真有人來搞事情,願意出面證明等等。
溫玉嫿笑著道謝:“那就謝謝鄭大哥了。”
她居然能叫得出姓來,別提那顧客多高興了。
溫玉嫿說完,又繼續道:“我們在外面鬧得小誤會,影響了大家吃火鍋的心情,小妹今天請大家喝酒,啤酒和香檳都免單。”
這麼豪氣,大家都驚呆了。
這屋裡還在吃火鍋的,大概有五六十桌,這就是一桌一瓶啤酒都是五六十瓶啤酒啊。
她還每桌都是兩瓶啤酒兩瓶香檳,這種豪爽的作風,讓大家當場感動不已。
這些大家別說去關注外面搞事情的人了,大家反而被溫玉嫿收了人心,打算回頭多介紹顧客來。
溫玉嫿本來想著免單的,但是這樣虧得就是店裡了。
這樣一送,不單解決了麻煩,還收買了人心,後續帶來的訂單,比前面多了一倍。
這簡直是生動給溫母上了一課,也在她心裡種下一顆解決問題的種子。
*
這邊事情剛處理完,溫玉嫿還要帶溫母去公安局,親自一起去醫院看那個拉肚子送進醫院的顧客。
這個事情還沒完,還得具體去看看到底是咋回事?
她既然要帶她媽獨立掌控一個火鍋店,自然就要教會她獨立處理很多事情。
火鍋店有任何事情,她都覺得正常。
家裡幾個人中,就溫母她是沒有單獨帶在身邊過的,自然需要親自帶著經歷經歷。
“楠楠還沒醒。”
溫母叫住溫玉嫿,幾人先去看溫楠。
一走到門口,王阿姨就朝溫玉嫿幾人哭著道歉:“溫總,我不小心將杯子摔碎了,對不起,我願意賠償,願意接受罰款。”
她話剛說完,溫母看到滿屋都是水,桌子上的杯子不見了,第一次發了大火:“我不是說不讓人進房間,別碰房間的東西嗎?”
她幾步走到辦公桌前,看到配方還在,剛鬆一口氣,就發現配方被打溼了,有些字都糊在一起了。
溫玉嫿走過去問:“出了什麼事?”
溫母顫著手將配方給溫玉嫿,說:“嫿嫿,我出去的時候,沒來得及放配方就出去了,沒想到全部打溼了。”
溫玉嫿接過配方一看,這明顯是被水杯裡的茶水打溼了,好些字都糊在一起看不清楚了。
王阿姨她清楚,比較老實的一個人,溫玉嫿讓她起來,鄭重地問:“屋裡還有別人進來過嗎?”
王阿姨明顯猶豫:“我我我……”
她一想到如果說出弟媳婦,怕是弟媳婦兒就會被開除了,她也以為只是水杯摔碎而已,沒想到事情會多重。