還沒等王夫人開口，賈母已經搶先發了話：
“璉二，此事是你審出來的，你來處置。”
王夫人只覺得心口一堵，一口氣狠狠窩在了心裡。
賈璉自然是當仁不讓，略一沉吟，向賈母道：
“孫兒說個處置法子，老太太若覺有不妥，給孫兒指摘指摘，孫兒也從中受益。”
賈母點頭道：
“你且說來。”
賈璉點頭道：
“常言道：主大欺奴，奴大欺主。
咱們是忠厚傳家，斷不會平白欺奴**，傳出去也丟祖宗顏面。
可要是奴大欺了主，那就壞了倫常，傳出去只怕就更是丟祖宗顏面了。
何況咱們府裡還有幾位未出閣的小姐，若在家被奴才踩在頭上欺負，這些刁奴得了意，將這些傳到外間，豈不是說我們賈家家風不正，賈家的姑娘教養不足，不能當家理事，日後如何在夫家立足？”
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他這幾句話，正說中了賈母的心坎之事。
她從十五歲嫁進賈家，自重孫子媳婦做起，到如今自己也有了重孫子媳婦，歷時五十年，多年媳婦熬成婆，最終成了賈家最德高望重的老祖宗。她安享了許多富貴尊榮，也經歷了許多大小事情。
年輕時候的賈母日日要伺候頭上三代長輩，又正逢賈府鼎盛，每日裡與高門貴胄迎來送往不斷，卻還必須樣樣周到，樣樣井井有條，能做到持家管家、孝敬長輩兩不誤，哪一日不比王熙鳳要忙十倍？
在做賈家主母的幾十年裡，賈母自認為做得還是相當出色的。
到如今她老了，就是因為知道掌家絕非易事，所以她對後輩、下人都儘量寬容，只要能看得過去，她就省事不開口，免得讓新一代的主母王夫人覺得她挑剔。
對於賈家如今的混亂，她一個老人家是能夠將就的，可如果事關這些最疼愛的孫子孫女的終身幸福，她就決不能再裝聾作啞。
賈母一直將孫女們帶在身邊教養，就是希望給他們找到像樣的夫家，給賈家聯絡上得力的姻親，這也是她能為這個家族能做的最後幾件事。
可惜，王夫人沒有這樣的眼光。
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賈母向賈璉招手：
“來，你坐來我身邊，仔細說。”
賈璉坐到賈母身邊，繼續道：
“我今日一定要懲戒賴大家的，還有個更要緊的原因。
就是因為他們賴家是咱們賈家幾輩子的奴才，早先服侍得盡心盡力，所以如今賴大管家的母親在咱們家的奴才裡頭，體面也算是頂尖兒了的。
到如今他們賴家兄弟，一個做了榮國府的大管家，一個做了寧國府的大管家，又賞了他兒子賴尚榮自由身，從小跟著賈家的子弟一道兒讀書。
如今賴家已經成了大財主，在奴才裡頭，也已經是做到了頂尖兒了。
他們賴家得了咱們賈家這樣的厚待，原本應該更盡心盡力，才叫做知恩圖報。
可這個賴大家的，平素裡‘一個富貴心，兩隻體面眼’，動不動就拿‘規矩’壓著主子說話，主子說他們的時候，她就說：‘大家公子哥，對長輩屋裡下人須得尊重，她能說你，你不能說她’，時時刻刻總想著把年幼的主子踩在腳下，這叫做什麼忠心？
她身為府裡總理家事的媳婦子之首，早就知道這府裡爛賭成風，下人打架盜竊，卻不聞不問，聽之任之。