城西郊區,人煙稀少。
一輛沃爾沃行駛在馬路上,車內的氛圍顯得有些沉重。
副駕駛座位,年輕人嘆了口氣。前面的下坡路讓他聯想到飯店生意,他也不知道該如何面對自己。在一陣掙扎過後,他無奈地閉上眼睛。
人生第一次遇到這樣大的危機,懸著的心實在難以下嚥。
父親那死倔脾氣,說什麼也不肯幫自己。他只讓自己找青雲山道士,把希望寄託在外人身上。
說真的,他是一點都不信。
可是現在沒有退路,只能死馬當活馬醫了。
年輕人緩緩睜開眼睛,顯露出一絲疲態說道“我叫楊宏,今年二十七歲。畢業後在大排檔工作了幾年,自以為吃透市場就回來接管家業。但是我高估了自己的能力,一年下來生意都快搞黃了。原本的經營模式沒怎麼變過,可我就好像不是那塊料一樣。”
“而且。”
“父親隱退之後也不肯出手幫我,就任憑飯店生意一天天淡下去。問題究竟出在哪裡他不說,只是讓我多觀察自己去感受。可我要是能看出個名堂,還用得著乾著急嗎。”
聽完楊宏的描述,方賢也不知道該說什麼。他只能站在局外人的角度,默默安慰道“楊先生,您的心情我們理解。也許事情沒有想象的那麼複雜,或者……”
話音未落,青銘卻突然插嘴道“開始虧損了嗎?”
方賢嘴角抽了抽,識趣地閉上嘴。
楊宏對二人的暗鬥毫不知情,只是一五一十地回答道“虧損倒不至於,就是營業額越來越低。照這個形式繼續下去,虧損也是遲早的事。”
“那你有沒有考慮過,哪裡有疏忽的地方?敞開自己的眼界,去看到更多的東西。”
面對青銘的言,楊宏先是愣了愣。他想起父親的一些話,於是繼續追問道“更多的東西,您指的是哪方面?”
青銘沒有說活,只是默默看著窗外的風景。
“這……唉。”楊宏透過後視鏡眼巴巴地看了看,卻也只能無奈地搖搖頭,“我父親也說過類似的話,可是到底想告訴我什麼呢。”
“楊先生,不必心急。該知道的自然會知道,欲則不達。”方賢此時言,穩住楊宏的心態。
隨後他看準時機,繼續開口說道“顧客疏遠飯店肯定有原因,或許是哪個環節體驗做的不好。我現在不知道具體的情況,所以打算以顧客的身份去你們店裡瞧瞧。正好我們兩人也空著肚子,吃點東西感受一下你們店裡的氛圍。”
聽聞此言,楊宏眼神微變。
“兩位大師沒吃飯啊,那我安排一下。”話落,他拿起手機就要打電話。
青銘沒有回頭,卻突然開口“別,千萬別。我們不搞這一套,單純的吃個飯就行。”
方賢應和著點點頭,笑了笑說道“沒錯,你安排的話那還叫顧客嗎。都沒有融入到集體之中,如何感受大家的需求。”
楊宏聽聞沉默不語,臉色變得凝重起來。
方賢看在眼中,趁熱打鐵繼續說道“另外,你也迴避一下吧。我們兩個只是吃飯的,不需要有太多關注。”
“好…沒問題。只是二位,這一身行頭……”楊宏透過後視鏡,看了看穿著道袍的二人。
感受到對方投來的目光,方賢下意識看了看自己。一身黑白的道袍此時有些扎眼,這樣子去飯店肯定是不行的。
“無妨,下車就去更衣。”
……
不久之後,飯店門前。
【福聚堂】
富貴氣派的古樓屬實給方賢一驚,他開始後悔自己做的決定了。
小店……那楊宏真會說啊。