前臺接待立刻給一家人端來水，宇文箏讓人先帶小姑娘和駱芸、虎子去隔壁的診療室，他留下來準備跟家長好好溝通一下——這種情況他們經常遇見，國內對心理治療的重視才剛開始沒幾年，難免有些人對這方面不瞭解，或者有些偏見，心理健康的問題有時候比身體的健康還需要重視，從兒童到成年，甚至老年都不能忽略。
宇文箏做到對面，笑著對一家人說：“我是這裡的院長，能跟我說說孩子具體的問題嗎？”
蘇文娟沉著臉，她不願意承認自己的孩子有精神上的問題，但是事實上她也注意到了孩子出現了問題，可是作為母親，她怎麼能說自己的女兒是精神病？
那樣以後女兒要過什麼樣的日子啊。
想到此，蘇文娟眼淚一下子就落下來了，她和老公讀書不多，辛辛苦苦半輩子把兩個女兒拉扯到大，大女兒也是這麼過來的，一點問題都沒有，怎麼到小女兒這裡就出了這麼大的事兒。
蘇文娟想不明白，她也不希望小女兒的情況被左鄰右舍知道，她害怕別人對小女兒指指點點，害怕這會毀了她一輩子。
蘇文娟已經泣不成聲了，孩兒她爹蘇永強握住老婆的手，開口道：“我女兒，她就是一時沒想開，她不是精神病，醫生肯定診斷錯了，我和她媽都好好的，家裡人也沒有這方面的病史，我女兒怎麼可能會是……這，這不可能。”
蘇文娟在旁邊拼命點頭支援老公。
蘇雅在旁邊氣的都快翻白眼了。
宇文箏觀察著一家人的反應，心裡有了譜，之前他從蘇雅那邊看到過妹妹蘇婭的病例，醫生建議他們配合治療犬輔助治療，蘇婭的心理壓力已經到了臨界點，大學生活完全打亂了她以往單一的生存方式，本就搖搖欲墜的內心在這種刺激下直接崩塌。
也許很多人無法理解，但對於病人來說，一件極其微小的事情就可能擊垮他們。
宇文箏遞給蘇文娟一張面巾紙，讓她喝口水冷靜一下，用輕鬆的語氣對他們說：“精神類疾病也分很多種的，精神病並不都是指瘋子一類，失眠啊、焦慮啊、甚至是狂躁都是精神類疾病的一種，您總不能說，失眠症的人是瘋子吧。身體受傷了，我們就治療身體，心理受傷了，也是一樣的道理，積極配合醫生治療，才是對孩子最好的。”
宇文箏小課堂開課了，前臺端上切好的水果，布鞋踩在地上的聲音很輕柔，聽上去十分的舒服，蘇雅發現這裡的人，包括眼前的院長都穿著鞋底柔軟的布鞋，走路聲音很輕，她低頭看著自己的高跟鞋，往裡面縮了縮腳。
蘇媽媽的情緒在宇文箏親切的聲音下慢慢平復下來，也終於聽進去了一點東西，可是心理上的排斥並沒有因此被打消，蘇爸爸這邊也不太願意讓女兒住院，總覺得住進來了，就好像給女兒蓋上了精神病的章——雖然這個院長說精神病分很多種，但不管分多少種，這名字就扎心。
不過好在，有蘇雅的勸說，加上宇文箏的語言確實很能說服人，而且女兒在這裡終於從廣告世界裡拔-出來了（這是關鍵），夫妻倆願意嘗試讓女兒接受這裡的治療，若是沒效果，立馬結束。
最後，蘇媽媽猶豫著問宇文箏：“宇院長，我想問個問題，您別生氣。”
宇文箏笑道：“您說。”
蘇媽媽：“您們這裡的狗，乾淨嗎？”
宇文箏的笑容一僵，隨後笑容裂的更大了，他拉著蘇媽媽蘇爸爸坐下，用他親和力十足的聲音說：“關於這個問題，我可以跟你們好好地談一談……”
前臺抬頭看了一眼：院長的小課堂要加時了，她再去切一盤水果吧。
蘇婭被家人帶走的時候，還不願意撒開駱芸，兩條手臂抱緊駱芸的腦袋，把肉都擠到駱芸臉上去了。
駱芸只能一邊耿直著脖子，一邊發出嗚嗚咽咽可憐的聲音，聽起來十分可憐，再加上身邊醫生和家人們的勸說，蘇婭終於鬆開了手。
駱芸大口呼吸，被勒的感覺屬實不太好，可是她也不能做出激烈的反抗刺激到病人，有時候治療犬要面對的危險情況也挺多，上次虎子就差點被一個多動症患兒擰斷了尾巴，要不是醫護人員及時發現，虎子的尾巴非殘了不可。
但是經管如此，它們也不能對患者做出危險的舉動，能夠保護它們的牙齒和爪子要牢牢收起來，作為一條治療犬，這是要遵守的最基本的原則。
它們絕對、絕對，不能對患者造成威脅。
駱芸被救下來以後，被醫護人員抱在懷裡，對一步三回頭望著自己的女孩揮了揮爪子，她能夠從女孩的眼中看到惶恐，看到她對父母接觸的排斥，從肢體語言上，能夠輕易讀懂她對姐姐更加信任。
這是一個病人，她無法控制自己的行為，駱芸無法對這樣的人生氣，就如同虎子不會對擰他尾巴的孩子動氣一樣。
儘管醫護人員在讓病人接觸治療犬的時候都會教他們如何溫柔地善待它們，可難免有些病人並不能完全控制自己遵守這些規則。
有時候，治療犬在工作中受傷也是難免的事情。
治療犬需要很大的耐心，要有足夠敏銳的觀察能力，對人類要足夠信任，性格要足夠溫柔，就算遭受到傷害和攻擊，也絕對不能露出牙齒。
一百條狗子裡，也許只能選出一條合格的治療犬，它們要滿足所有的要求，才能勝任這份工作。
虎子心疼地舔了舔駱芸，工作到晚上八點左右，駱芸和虎子才換崗下班，回到犬房，裡面已經有下班的狗子們趴在自己的窩裡呼呼大睡起來，唯有多多還在玩具屋裡叼著娃娃到處甩，這小子精力好，接觸的病人又都只是情緒出現了問題，工作任務就是讓人家抱抱親親舉高高（患者裡也是有身強體壯大老爺們的），一天下來到還有精力在玩具上發洩。
駱芸和虎子雖然很累，但並沒有回到犬房裡，而是去了隔離屋。
隔離屋很安靜，駱芸和虎子跳進去以後，就看到跟中午同樣姿勢躺著的小比格，顯然一下午，這個小可憐半點都沒有動過。
狗籠外的食物和水下去一點點，但這點分量顯然不是一條成年狗子的飯量。
面對它們的到來，小比格的反應並不激烈，駱芸這次不再沉默，而是嘗試著跟它溝通，她爬下來，讓自己顯得不那麼壯碩，小心翼翼地靠近狗籠，她看到小可憐的耳朵支稜起來，於是笑著說：小可愛，你叫什麼名字呀？
隔離房安靜了一會兒，籠子裡的小比格慢慢抬起頭，露出一隻眼睛看著駱芸，它張了張嘴，怯生生地說：不，不要叫我小可愛，我比你們大。
駱芸：……
虎子：……
駱芸扭頭看向虎子，虎子也一臉不可思議地看著她。
小比格的意思很明顯，它年齡大，它是前輩，作為小輩，駱芸是不可以叫它小可愛的。
狗子的階級劃分很嚴格，對於年長自己的犬，年輕的犬一般都會很尊重，只要不發生原則性衝突，都會避讓著比自己年長的犬。
一個狗群裡，頭犬不是實力最強的，就是年紀最大的，這也是犬的社會里一個不成文的規定。
沒想到小比格膽子這麼小，居然對地位還如此執著。
小比格鼓足勇氣地對自己說：我，我我是前輩，我得罩著這些不懂世間痛苦的小孩子們。
也不知道駱芸和虎子倆加起來快一百歲的狗子，知道小比格的決定，會是個什麼表情。