根據肖鵬的複述，李沐陽大致歸納出，當時事件的整個經過。
四年前剛剛開春，新城療養院就來了一對母子。
母親叫柳絮，剛剛三十歲，是個年輕貌美的少婦。
兒子只有五歲半，虎頭虎腦十分的可愛，姓氏比較少見，姓查，名叫查翔。
因為姓氏十分特殊，療養院的工作人員對他的印象非常深刻。
據瞭解，柳絮的丈夫，是經營種植化肥的，家境十分的殷實，要不然也不能把老婆兒子送到療養院來療養。
得病的，是查翔。
患有癲癇和自閉症。
柳絮之所以也住進來，完全是照顧查翔的生活起居。
她們母子被安排在住院部的二零四病房。
因為查翔患有自閉症，經常會無緣無故的大喊大叫脾氣，偶爾癲癇作，就會身體抽搐口吐白沫。
院方為了照顧查翔的病情，還刻意安排的專職護士——剛剛畢業於新城醫學院護理專科的沈佳荷。
柳絮母子住進療養院的第一個月，日子過得非常平靜。
期間，查翔的父親還過來探望了幾次。
可是從第二月開始，查翔的父親就再也沒有出現過。
沈佳荷有次無意中聽到柳絮打電話，才隱約知道，查翔的父親在她們住院期間，在外面有了情人，向柳絮提出了離婚的要求。
但是柳絮非常的激動，和查翔父親大吵了一架。
從那天以後，柳絮的情緒就變得非常低落，經常躲在病房裡哽咽哭泣。
但這是病人家裡的問題，大家都不方便過問，只能暗中嘆息唏噓。
這種患有自閉症的兒童，對一個家庭來說，不但是巨大的打擊，也是極其沉重的負擔。截止目前為止，還沒有能夠完全治癒的方法。
這就意味著，孩子的父母將傾其一生來照顧。
而且，查翔還伴有嚴重的癲癇，如果稍有不慎，就有可能在抽搐中死亡。
柳絮的丈夫，在這個時候拋棄了她們母子，換成是誰都無法承受這樣的打擊。
唯一慶幸的是，查翔的父親還沒有完全喪盡天良，至少大額的住院費用還是會按時繳納的。
就這樣，僅僅過去了半個月的光景，柳絮整個人就變得憔悴萬分，骨瘦嶙峋，和剛來時的風姿卓越，判若兩人。
有句俗話說的好雷打真孝子，財狠心人，麻繩專挑細處斷，厄運專選苦命人。
柳絮母子，本就陷入人生困境，可就在她們入住療養院第三個月的上旬，二零四病房忽然生了火災。
偏巧柳絮晚上有鎖門的習慣，大火生的時候，沒有及時開啟門鎖，母子兩人未能逃生，被活活燒死了。
等消防隊趕到滅火之後，病房裡只剩下一大一小兩個燒成了焦炭，緊緊抱在一起的屍骸。
那場面，慘不忍睹，令人毛骨悚然。
後來警方進行了詳細的調查，認定失火原因是病房內線路老化，導致電失火引起了火災。
但是令人費解的是，這場大火併未波及到其他的病房，唯獨在二零四病房內燃燒。
療養院因此賠付了查翔父親一大筆錢——那時候柳絮和查翔父親還沒有正式離婚，這筆錢自然是查翔父親所得。
自從這場離奇的大火之後，療養院上下背地裡都一致認為，可能是查翔父親縱火燒死柳絮母子，藉此獲取鉅額賠償款，和情人雙宿雙飛。
當然，這也僅僅是猜測而已，根本就沒有真憑實據。
其中也包含了大家對柳絮母子悲慘命運的同情和可憐。
火災過去了一個多月後，院方對二零四病房重新進行了裝修。可就在準備對外開放的時候，卻傳出了鬧鬼的傳聞。
起因是有天夜裡，值班護士從二零四病房門前經過的時候，忽然聽到裡面傳來有人哭泣的聲音。
開始她還以為是自己聽錯了，就開啟門進去檢視。
結果就看見，在二零四的病床上，蹲著一個黑乎乎的身影，正埋著頭低聲哭泣。
那哭聲低沉壓抑，悲愴恐怖。