第2章 中年失業

小說:逐夢電之迷 作者:零點閃爍

良久,我才慢慢的說:“裁員的事情我們早就知道,但總公司的人力資源總監來我們分公司提前連招呼都不打一下,確實是有點過分了。”

見李斌沒有說話的意思,我繼續說:“飛鳥盡,良弓藏,狡兔死,走狗烹。職業經理人的宿命本來就是這樣,所以咱們也沒必要跟他們較這個真兒。再說了,羅光也職業經理人,也是奉命行事,你跟他生氣,根本犯不上嘛。”

“昨天我還給你上課呢,怎麼?今天惦記著給我當政委來了?”李斌苦笑著繼續說:“你是沒看見剛才他那個樣子,他是總公司部門長,我是分公司負責人,我們倆個平級。平時去總公司的時候,見了我那臉笑的像朵含苞待放的小菊花,哥哥長弟弟短的,你再看看今天這副公事公辦的嘴臉,人還沒走呢,茶是涼的透透的了。”

我呵呵一笑,“他涼他的,咱們這茶剛沏好,還有點燙呢,要不您老人家先喝一口消消氣?”我一邊說,一邊把剛沏好的碧螺春倒進大李總的專用茶碗,慢慢的推到他面前。

李斌笑罵道:“滾犢子,你他媽比我還老一歲呢,叫誰老人家?前幾年新來的大學生背地裡還管你叫“老楊”呢,知道現在管你叫啥不?”

“楊老。”我不卑不亢的回答,“這說明我老人家仙風道骨,讓這些娃娃感受到了在學校時與教授們交流時的親切,沒準還有與他們父親交流時的親情呢。”

“行了,行了,再說我就要吐了。跟你們銷售部門的人溝通真是太長見識了,那屁話順嘴就能嘞嘞出來。那陳磊,多好的一個孩子,剛來的時候多機靈,做事兒乾淨利索,而且從來不多言不多語的。這幾年呢?讓你帶的也開始油嘴滑舌的,而且是青出於藍勝於藍,自創的屁嗑就一大堆。他是優秀員工啊,人緣好,有本事,所以很多新員工有樣學樣,聽說還有人總結了一本磊哥語錄,還說對付客戶特別靈,我看都是跟你學的,還語錄?你以為你是誰啊?”

見他氣消,我也不繃著了。反駁道:“大磊是跟我學的沒錯,那不因為我是他領導嗎?關鍵的問題是我是跟誰學的呀?我也是得跟我的領導學不是?那誰是我的領導啊?”

“你滾犢子吧!我可教不了你,楊老!我謝謝你了!”李斌轉怒為笑,煙也不抽了,把還有的大半根直接按在菸灰缸裡,看這意思應該是連著幹了四五根了。隨後,拿起我推過去的茶碗,喝了一大口,接著說:“我沒事兒了,還是把老趙叫過來吧,人家老馮是總部直派的嫡系,火再大也燒不到人家村子,但我們仨得研究一下下一步工作呀,沒準這也是咱們班子的最後一次會議了。”

“沒問題。”我拿出手機,開啟微信,點開置頂的第五個人,手指輕動:“知道你等著急了,大李總這邊已經被我熄火完畢,不會再反彈了。你抓緊時間過來彙報工作吧。”

資訊出不到3o秒,一人敲門而入,面帶憂色的徑直坐在大李總的右手邊,我的斜對面。這是我曾經在營銷部新進學員上課時講的一堂課裡提到過的——

想要做好營銷工作的人都得具備三商:智商、情商還有逆商。智商是天生的,而且人與人之間差別不大,特別高的人主要分佈在學術、科研、It及金融領域,營銷這行裡也有智商特別高的,比如搞創作、設計的,但銷售人員裡不多,所以我們不需要苛求自己的智商高於其他人,因為不重要。

逆商雖然很重要,也可以透過後天培養,但想要做好銷售工作,逆商高是一個基本條件。換句話說,你的逆商高也得高,不高也得逼著自己高上去,不然就會被這行淘汰,屬於成為一名優秀銷售人員的必要條件,不充分,但是必要。

重點就是這個情商,我們的教育是從開一個人的智商開始,從小學一直到大學畢業,談論一個學生的優劣幾乎全部看他的學習成績,而學習成績越好的孩子就會被預設為是智商越高,所以學生時代如果被人稱為智商高是一種無尚的榮耀,等同於被其他人承認是一個優秀的人。而大學畢業是個轉折點,尤其是你們這些剛剛走出校門的大學生,你們會突然現智商在一瞬間變得不是那麼重要了。

你們的簡歷我都看過的,知道你們在坐的不乏985和211,很了不起,說明你們都學生時代的佼佼者,但也只說明是在學生時代。在招聘的過程中,只很少的企業會對招募新人的畢業院校有要求,而絕大多數的企業,包括我們公司,只會寫四個字“本科學歷”。你會現一所普通大學畢業的同學,在之後的幾個月甚至更短的時間裡,業績就會比你做的更好,甚至好很多。

所以,我要恭喜曾經在學生時代優秀的你們,再次證明你才是最優秀的機會又出現了。還有就是更要恭喜其他普通大學畢業的同學們,鹹魚翻身的機會來了!學生時代你可能不如他們,但進入到工作崗位可不是學習成績好就行的,甚至優秀員工的評選跟學習成績沒有半形錢關係,全憑你個人綜合能力。

那大家可能要問了,這跟你之前提到的情商有什麼關係嗎?當然了,息息相關。原則上我認為逆商高甚至也是情商高的一種內在表現,所以人在職場,情商高非常重要。

我隨便舉個例子,你們兩個人一起去拜訪客戶,對方只有一個人,那麼應該怎麼坐在一個四人臺上最科學?或者說,會讓客戶的感覺最舒適?

沒錯,一般都會選擇兩個人坐在一邊,讓客戶自己坐在另一邊。一則給了客戶更大的空間,空間大就顯得客戶的地位更高、更被尊重;二則,你們兩個人本來就是一起的,說話時互有補充,給客戶表述或展示相關資料更方便,對吧?其實不然。正確的坐法是,一人坐在客戶的正對面,一人則坐在客戶的身邊。

中國人以中為貴,也就是現在流行的叫法——c位,誰坐在中間誰才是這一局裡最重要的那個人。就像一張照片,你第一眼一定是看那個坐在第一排中間座位上的那個人一樣,這才是讓客戶覺得更被尊重的坐法。再則,任何一次銷售的過程都是一次談判的過程,談判桌上的人總是會很緊張,尤其是最後要出錢的那一方。所以,自己身邊有個人陪同是獲得心裡安慰最好的方法,人只有放鬆下來,才能暢所欲言,最終讓自己獲得商品的慾望打敗從包裡拿出錢的阻力,實現成交的形為。而最重要的就是第三點,兩個人協同展業,目的只有一個——配合。坐在客戶對面的那個人是銷售人員,由他來展示公司、產品、服務以及能夠給客戶提供全部有價值的內容。那麼坐在客戶身邊的人做什麼?是的,他是客戶的購買顧問,站在客戶的角度幫助客戶提問、質疑甚至把客戶不好意思或沒有想到的問題全部抖出來,真正的讓客戶感覺到你是站在他這一邊的,這樣才可以大大的降低客戶的戒心……

這節課我至少在公司講過十幾次,那次剛好有後援的幾個同事過來列席,老趙路過培訓教室,就也進來坐了一會兒,剛好聽到這一段。之後,我不知道當時參訓的新人有多少記下了我講的這些內容,而老趙,他記下來了,而且一直在用。

趙強在公司算是元老級,從不鋒芒畢露也從不犯錯,他比李斌小一歲,比我小兩歲,但在我和李斌來公司之前就已經在公司工作好幾年了,是一步一個腳印的幹到今天,是公司裡公認的“老黃牛”,他也分管著公司的三個部門,不過員工要比我分管的更多些。儘管如此,他從來沒大罵過下屬,甚至也從沒聽說過他如何的批評過哪個員工,但他的下屬都很服他,因為他精通他分管的業務,絕對的全能。十多年的工作經驗讓他幾乎經歷過目前他分管部門的所有崗位,所以他的下屬沒人敢反抗他,趙總說哪有問題就必須哪有問題,而且他給出的解決方案一定是最優選擇。不過,人無完人,老趙有一個最大的弱點——過於中規中矩。一旦遇到出自己能力範圍的事,立馬選擇恐懼症作,而且平時少言寡語、三棒子打不出一個屁的他,瞬間就會變成話癆,賊煩人。

果不其然,“李總,雖然早就聽說這次裁員的力度很大,但也不能把咱們整個條線就這麼清除了呀?這上百人的分公司說沒就沒了?好歹也是幾千億規模的企業,就算遇到問題了大家一起扛一扛沒準就扛過去了!我們工作了這麼多年還算有點底子,可是那些孩子們怎麼辦?現在這種就業形式再加上沒有什麼工作經驗,在我們這掉了崗能去哪?這簡直也太不負責任了吧?剛才我過來的時候遇到了馮總,好傢伙,咱們的職場已經退租了,這個月月底就得清出來,今天都23號了!就剩一個禮拜了,這不是硬往外掘人嗎?我就不明白了,過了這陣子公司以後就不展了?再想把現在這些人找回來,人家還能回來嗎?再說了,一百多人就是一百多張嘴呀,出去了還能說公司的好話?以後誰還再敢來咱們公司應聘?金盃銀盃它也不如大家的口碑不是嗎?……”

“你先等一會兒!”我喊了一聲,“老毛病又犯了?”

老趙讓我嚇了一跳,想再繼續往下說,又讓我戳中了軟肋,訕訕的把頭轉了一下,像憋屁一樣痛苦的不吱聲了。

“我從給你資訊到你進屋還不到半分鐘,你丫的給我說說你是怎麼跟馮總聊的退租的事兒?眼神交流的?平時也沒見你這麼會擠眉弄眼兒啊?一遇到事兒就沉不住氣,技術專家的範兒都哪去了?再說了,李總叫你過來不就何計咱們仨好好研究一下下一步怎麼辦嗎?你嘰歪什麼呀?”

在我們北方,“哥文化”盛行,不要說大兩歲,就是大兩天,兄弟對哥哥的尊重也是由內而外的。再加上我跟趙強的關係很好,平時也經常分享一些有價值的學問給他,偶爾還會去給他分管的部門講講課,所以非正式場合他跟大磊他們一樣都叫我“楊哥”。李總是一把手,自然不適用“哥文化”,但我訓老趙,他一點脾氣都沒有,必須乖乖聽著。

“行了,”李總開腔,“老趙也著急嘛,讓他洩洩。還能怎麼樣呢?目前的情況就是米已成炊,遣散的工作咱們還是要商量一下,而且要快。公司雖然裁員,但為了沒有後續沒有麻煩,還是全部按照《勞動法》規規矩矩辦的事兒,我們也沒什麼好說的。既然人家給了賠償金,那我們就還是得把最後一天鍾給他們撞完。有幾個員工還是對公司的決定有所不滿,打算訴諸法律,我看我們接下來應該……

大李總跟往常一樣的把會開完、把工作佈置完,就讓我們倆各自離開去開展工作了。但每次開完會的口頭禪“加把勁!我們馬上就要完成目標了”,卻沒再聽到。我知道,這輩子可能是再也聽不到了。

大李總終究是大李總,人家當一把手還是有道理的,不服不行。按照他的安排,我和趙強分別跟幾個員工做了談話,最終壓下這次裁員之後,公司對社會將要造成的不良影響,最起碼這幾個員工當著我們的面都答應不告了,算是給了老領導幾分面子。之後還告不告的,我們也沒有能力再管了,也管不了了。

忙完了一看時間,我去,下午四點十五分,中午飯居然沒吃,不是不餓,完全是把這個茬兒給忘了。我從座位上站起來,狠狠的伸了個懶腰,感覺是腰痠背痛腿抽筋,說不上來的怎麼那麼難受。拿出手機,給趙強了個資訊:忙的中午都沒顧上吃飯,下班陪哥整點兒。秒回:行,我他媽中午也沒吃上,艹。我再資訊給老婆:晚上有局,不用帶份。

也是秒回:少喝點。我這次也秒回:喳!

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