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第279章 配置（第1页）

德德家居客服部，下午两点的日光斜斜切进玻璃窗，落在办公区的格子间上，却照不进每个人心头的阴霾。

五个新招的高中生，今天正式到岗。

奥奥的独立办公室门敞着，她靠在椅背上，指尖夹着一支没点燃的烟，目光冷眼看着外面的景象。

客服区正中，摆了五张新工位，崭新的电脑，全新的桌椅。五个半大孩子，最大的不过十九岁，最小的刚满十八，穿着统一的浅蓝色工服，脸上带着青涩和懵懂，却又藏着一丝不易察觉的傲气。

为的男孩叫林浩，十八九岁，个子很高，长得精神，往那儿一站，腰杆挺得笔直，眼神扫过周围的老员工，带着点漫不经心的随意。他是王总的远房侄子，这事昨天小雅偷偷一说，整个客服部的心都沉了下去。

“奥姐，你看他们那模样，真把自己当太子爷了？”小雅端着水杯，轻手轻脚走进办公室，压低声音，又气又无奈，“同样是第一天上班，咱们当年小心翼翼，端茶倒水，跟在老员工屁股后面学了半个月才敢碰客户。他们倒好，往那一坐，跟视察工作似的。”

奥奥扯了扯嘴角，淡淡开口：“正常。每个人的出场配置不一样。”

“出场配置？”小雅愣了一下，没太明白。

“对，出厂配置。”奥奥点点头，语气平静无波，“瞎来也能做到的那个位置，就叫出厂配置。有些人瞎来的位置，很可能比另外一些人全力以赴还要高。这很正常，没什么好不平衡的，没必要去比较。”

小雅咂了咂嘴，转头看向外面的林浩，他正随手点开电脑上的客服系统，旁边老员工李姐好心提醒他先看产品手册，他眼皮都没抬一下，随口敷衍：“知道了，先玩玩再说。”

那副轻佻的样子，气得李姐脸色白，却敢怒不敢言。

“你看林浩，”奥奥的声音在耳边响起，“他不用学，不用干，不用熬资历，进来就是重点培养对象，直接挂客服助理的名头，不用轮岗，不用打杂，甚至连试用期都可能走个过场。这就是他的出厂配置，天生就比咱们这些普通人全力以赴的高。”

小雅沉默了，心里那点憋屈和不甘，被奥奥几句话点得透亮。是啊，有人生来就在罗马，有人一辈子都在赶路，没什么好怨的，现实就是这么残酷。

“那……那我们怎么办？”小雅低声问，语气里带着迷茫，“他们占着好资源，还不用干活，我们累死累活，还要被他们挤兑，这日子太难了。”

奥奥眼神一凛，直起身，指尖在桌面上轻轻一叩：“怎么办？找回本能，做猎人。”

话音刚落，办公室门口传来一声带着笑意的声音：“奥主管这话，我可就听不懂了。做猎人？难道还要把我们这些新人吃了不成？”

林浩慢悠悠地走了进来，双手插在裤兜里，姿态随意又嚣张，身后跟着另外四个高中生，一字排开站在门口，像跟班似的。

他没敲门，也没问好，就这么径直闯了进来，眼神带着几分挑衅，上下打量着奥奥。

奥奥抬眼，神色平静，没有丝毫慌乱，淡淡开口：“林助理，有事？”

“没事就不能来找奥主管聊聊？”林浩咧嘴一笑，露出一口白牙，眼神里却没什么笑意，“我叔说了，让我到客服部跟着奥主管好好学，以后多担待点。不过我看奥主管好像不太欢迎我们啊？还说什么做猎人，是不是把我们当成猎物了？”

这话带着刺，语气里的轻视和试探，昭然若揭。

小雅气得脸都红了，想开口反驳，被奥奥一个眼神制止。

奥奥看着林浩，不急不缓地开口：“林助理想多了。职场不是动物园，没有猎人，也没有猎物，只有生存。”

“生存？”林浩挑眉，“奥主管这话就更有意思了。我们都是来打工的，按时上班，按时下班，拿工资干活，谈什么生存？说得太严重了吧。”

他身后的几个高中生也跟着笑了起来，眼神里带着戏谑，仿佛在听什么笑话。

奥奥也笑了，只是那笑意没达眼底，眼神锐利如刀：“在你们眼里，打工就是按时上班下班，拿工资干活？”

“不然呢？”林浩耸耸肩，一脸无所谓，“不然还能怎么样？难道还能在这厂里干出花来？我叔是王总，我随便干干，以后有的是好位置，犯不着累死累活。”

这话直白又嚣张，毫不掩饰自己的优越感。

小雅气得攥紧了拳头，心里暗骂：果然是关系户，仗着有靠山，一点都不把工作当回事。

奥奥看着他，眼神平静，却带着一种看透本质的通透：“这就是你们最大的误区。”

“误区？”林浩皱眉，脸上的笑意淡了几分。

“对，误区。”奥奥点头，语气肯定，“你们以为自己的岗位是不变的，只要进来了，就安稳了，铁饭碗了？错了。在没有任何人指点的前提下，你们不知道自己其实一直是在满足需求。公司需要人干活，需要人扛业绩，需要人背锅，这就是需求。你们，我们，都是满足需求的工具。”

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这话像一盆冷水，劈头盖脸浇在几个高中生头上，脸上的戏谑和不在意，瞬间僵住了。

“工具？”林浩脸色沉了下来，语气带着不满，“奥主管，你这话太难听了吧？我们是来工作的，不是什么工具。”

“难听，但真实。”奥奥淡淡道，“一块木头，它可以有很多封装。论克卖，是名贵木料；论两卖，是工艺品；论斤卖，就是烧火的柴火。职场也是一样，你是什么价值，就会被怎么定价，怎么使用。你的出厂配置高，高，不代表你永远价值高。不创造价值，再高的配置，最后也只会变成烧火的柴火。”

这话一针见血，直接戳中了要害。

林浩的脸色彻底沉了下来，眼神里的嚣张变成了愠怒：“奥主管，你这是在教训我？”

“我不敢教训你。”奥奥语气平静，却带着不容置疑的气场，“我只是告诉你职场的真相。你可以靠着出厂配置躺一时，但躺不了一世。公司要的是能解决问题、能创造价值的人，不是只会摆架子、靠关系的闲人。今天你能靠王总进来，明天你没价值了，照样会被换掉。”

“你敢换我？”林浩往前一步，语气带着威胁，“我叔是王总，你动我试试？”

“我不用动你。”奥奥迎上他的目光，眼神锐利如鹰，“你没价值，不用我动，公司自然会淘汰你。职场不是靠关系就能高枕无忧的地方，与人奋斗，其乐无穷。你想靠着关系混日子，就要有被淘汰的觉悟。”

“与人奋斗，其乐无穷？”林浩冷笑一声，“我看你是疯了，整天就知道斗来斗去，累不累啊？”