第二,是要把这酵到全网几乎人尽皆知的流量直接转化成为自己的宣传池!
而且就算自己掏了这一个多亿,自己还有将近一个亿的存款,她还有的是机会继续挣钱,最重要的是,“信任”这个东西捡回来了,它是多少钱都买不到的。
今后,但凡自己产业下出现质量问题或者投诉等等,粉丝都会自行脑补:“我锦秀姐靠谱,这或许就是漏网之鱼的不良品,毕竟我们打工的时候做的东西,有时候打个盹多多少少也会有点瑕疵,我相信她会处理好的,这样人的公司,我愿意继续支持!”
这个操作将重新获得粉丝的信任,甚至加深信任度。
钱还可以再挣,信任没了那就什么都没了。
从根源上解决问题,把本该是品牌方承担的赔偿,自己来赔!
自己赔了钱,粉丝拿到赔偿,而后续自己再把这笔账和品牌方慢慢算!
狠狠的算!
毕竟品牌方那边签的合同,其中质量和品控条款写得清清楚楚,违约责任白纸黑字。
这一千三百二十八万的十倍,自己可以先垫,但最后掏钱的,那些品牌方一个都跑不掉。
想到这里,黎锦秀笑了笑。
长青他们大概以为,自己会像其他明星一样,出事后第一时间甩锅给品牌方。
自己偏不。
非但不甩锅,还要把所有责任都揽过来。
你们不是想让我失去粉丝的信任吗?
那我就用真金白银,把信任买回来。
一个多亿,买回几千万粉丝的信任,这买卖不亏。
将来他们在自己的产业随便消费十块钱,就是好几个亿的收益!
而且,在粉丝看来,自己这个操作完完全全就是舍己为人。
毕竟,自己掏出一个多亿,这和让粉丝们先等等,我去找品牌方要到钱以后再赔给你们,那是天差地别的两码事。
毕竟在这个年头,大家都知道,说会给你和马上给你,其中的差距可太大了!
黎锦秀深吸一口气,按下了拨号键。
电话响了一声就接了。
“锦秀。”陈思的声音从听筒里传来,带着一种压着的紧张。
“公告。”
陈思嗯了一声。
“公告的内容怎么说?”
“内容很简单。”
黎锦秀的声音平静。
“第一,锦秀文化对此次事件承担全部责任,不需要消费者自行维权,所有投诉我们全权处理。”
“第二,所有投诉用户,凭订单号和投诉截图,直接办理退款,同时按照假一赔十的标准进行赔付。”
“第三,所有赔付金额,由我黎锦秀个人承担,不占用公司任何资金。”
“第四,赔付完成后,锦秀文化将向相关品牌方追究法律责任,合同约定的违约责任。”
电话面前,陈思和市场部经理渐渐对视在一起,眼睛渐渐睁大,嘴巴缓缓张开,紧接着才感觉有些口干舌燥的咕噜一下咽了咽口水。
市场部经理瞪着眼睛抬手指向手机,“这……这……”
他都有些语无伦次。
十倍赔偿,黎锦秀个人承担!
这字眼是一个老板说得出来的话?
他做市场部经理这么多年,还是头一回听到一个公司赔钱,老板会说不用公司的钱,自己掏钱赔!
陈思缓缓深呼吸一下压下心头的震撼,他再一次感受到了黎锦秀的与众不同!
同时想到这个公告出去以后引起的反响,他胸膛里头的热血忍不住激荡。
他已经迫不及待地想要看看这些人措不及防的脸色了!
黎锦秀等了一会儿,没有听到回复,皱了皱眉。
“陈思?听到了吗?”
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