電話是段一凡母親曾桂花打來的，現在手機雖然很普及了，但像曾桂花這種年紀的老年婦女一般是不太喜歡使用手機的，還是段一凡為了聯絡方便才硬給她買了個老年機，曾桂花卻很少用，沒事基本不會給段一凡打電話，都是段一凡主動打過去。
現在母親主動打電話過來肯定是出事了，果然剛一接通電話，就聽話筒那頭傳來母親惶急的聲音：“凡凡，你快來店裡，出大事了，你爸讓人打了！……”
段一凡一聽腦袋“嗡”的一下就炸了，他是家中獨子，家境也很一般，父母為了供他上大學把家裡的積蓄都花光了，本想著自己考上公務員出息了能讓父母過上好日子，結果自己卻走了背字沒能改變家裡的狀況，讓父母這麼大年紀還要操勞，這讓段一凡心裡十分愧疚。
現在聽說父親被人打了，他能不上頭嗎，急道：“媽，到底怎麼回事？是誰打的我爸？！……”
段一凡父母都是下崗職工，家境自然不寬裕，只能靠擺水果攤維持家用，後來段一凡當了縣委一把手的秘書，才在縣人民醫院旁邊租了個門面給父母開了家水果店，條件有所改善，不用日曬雨淋了。
在醫院旁邊這種黃金碼頭開店，生意自然不會差，只是要打點的關係也多，像工商、稅務、城管這些部門時不時會上門打打秋風，段一凡當縣委一把手秘書的時候，自然有人打招呼，沒人會不開眼上門找麻煩。
段一凡調到人防辦坐冷板凳後，自然就沒人再賣他面子了，上門打秋風的人也多了，老兩口不想給兒子找麻煩，也只能忍氣吞聲，破財消災，對段一凡也是絕口不提，所以段一凡也不知情。
但最近也不知怎麼回事，上門打秋風的人突然多了起來，而且要求也越來越過分，今天是城管隊的人上門說老兩口把水果擺到門面外了，影響市容，要把他們擺在門外的水果沒收。
段一凡的父親段水生氣不過，就和他們理論起來，結果就生了肢體衝突，段水生年事已高，自不是城管的對手，在衝突中受了傷。
聽母親在電話裡把情況一講，段一凡自然是怒火中燒，好在他還沒有完全喪失理智，隱約感到事情有些不對勁，強壓怒火安撫母親道：“媽，您別急，我馬上過來！……”
掛了電話，段一凡就趕緊對王慶之道：“王老師，不好意思，我父親出了點事，我得馬上趕過去，就不留您了……”
王慶之連忙道：“我送你去吧，開車快一點！……”
段一凡也顧不上推辭，和王慶之火急火燎地下了樓坐上他的車立刻往縣人民醫院趕，到了人民醫院門口，老遠就看到自家水果店旁停了一輛印著“城管執法”字樣的皮卡車，店門外一片狼藉，水果撒了一地！
這個時候段一凡也顧不上和王慶之客套了，大喊一聲停車，不等王慶之把車停穩就開啟車門跳了下去，三步並做兩步快步來到自家水果店門口，就見門面內父親躺在躺椅上，胸口劇烈地起伏著，額頭上老大一塊淤青，母親惶急地在旁邊直打轉，不知該如何是好。