租房的漏洞問題被彙報到穆東案頭的時候，穆大老闆正在生氣。
今天是315，大東快遞被人投訴了。
平時投訴的話，可能工商部門的處理不會很果斷，但是今天不一樣。全國每年就拿出這麼一天作秀，各部門的反應極其迅，當即對大東快遞下達了整改處罰通知書責令整改，罰金1o萬。
好吧，1o萬塊錢，對穆老闆也不算什麼，公司有問題，積極面對就是。他生氣的原因是，這件事還不算完，據說報紙打算登出來。
事情的起因，源自一份泉城往島城的快件，的貨物是一部三星手機，收件人簽收的時候，卻現手機變成了半塊磚頭。
派送時是當場驗視的，所以不存在收件人說謊的可能。泉城公司這邊，攬件的人員卻說不清楚貨時有沒有驗視，而件人則一口咬定，的就是手機。
更為有意思的是，幾天前，件人同樣給同一個收件人了一部同樣的手機，據她說，是因為朋友看著好，託她再買一部。她同時提出，肯定是攬件人員看到貨物一樣，見財起意，移花接木了。
而這個倒黴的攬件人員，正是剛擔任泉城公司副經理時間不長、還在進行派件攬收體驗期的王朵。
本來，大東快遞已經和件人協商好，在內部調查完成之後，賠償件人全額損失，件人也答應了。
至於內部調查，主要是查詢快件稱重資料和分揀影片資料，這個調查的目的，只要是為了確定責任人。如果是分揀線上或者裝卸車前後快件稱重有變化，那麼就是分揀工人或者司機拿走了，如果重量一直沒變化，影片資料也現不了問題，那就只能是王朵承擔這件事情的責任。
因為，貴重物品的攬件開箱驗視，是大東快遞早就明確了的制度，雖然大多數快遞員出於趕時間考慮，對熟悉客戶的東西基本不驗視，但是像王朵這樣，對不熟悉的客戶也不驗視，那就太粗心大意了。
為了稱重測試的嚴謹，朱雪松甚至買來了一部同款手機，然後讓島城方面把那半塊磚頭也弄來，對比了重量，結果顯示，磚頭重量是手機的兩倍，稱重對比的辦法，可以操作。
本來一切還在進行中，誰知道，今天在市民廣場舉辦的315專題現場答疑會上，件人卻突然翻臉，投訴了大東快遞，投訴的理由是，貨物被更換，處理過程拖沓。
眼下，兩件事擺在了穆東的案頭，他不禁苦笑，還真是福無雙至、禍不單行。
不過，光生氣是不能解決任何問題的，他立刻做出了一系列的安排。
第一，責成大東快遞儘快查明此事，落實責任；
第二，安排王大江派人暗中調查件人和收件人，看看是不是故意搗亂；
第三，安排公關部總監唐米亞做好預案，防止有人煽風點火，惡化事態；
第四，責成全國十幾個當地有公司房產而未使用的快遞分公司調查當地房租價格，迅彙報到總部，允許藉助第三方房地產中介機構的力量；
第四，穆老闆起身離開辦公室，打算去政府相關部門走走，爭取把快遞事件上報的事情壓下來。
穆老闆先找了市長蔡國樑，說了今天的情況。
蔡國樑立刻行動起來，打出了幾個電話，最後無奈的說道“穆東，罰單是省工商局開出來的，上報的事情也是他們在籌備，我怕是說不上話。”
穆東無奈，道謝離開，去找省委宣傳部部長李立群。
李立群呵呵一笑，說道“小子，這會想起我來了？這事我剛才聽說了，放心，天塌不下來，我已經按下去了。笑話，一個小小的件糾紛，也能拿來攻擊一個健康成長的公司？”
穆東連聲道謝，感激不盡。
李立群道“行了，別弄那些虛的，我最近可能會動一動，以後求到你穆老闆門上，你可不能推三推四的？”
穆東的腦子裡彷彿搭錯了一根筋，或者這會兒他還處在事情解決的興奮之中，竟然脫口而出“去島城嗎？”
此言一出，兩個人心裡都震驚無比。
李立群震驚是因為，這件事情極其保密，只是傳出了一絲風聲而已，作為中管幹部。李立群的職務變動需要組織部批准。可以說，現在放眼全國，知道這件事情的，不會過1o個人。
穆東這個傢伙，果然是深得劉家信任，竟然連這麼隱秘的事情也知道了。