笔趣阁

乐文小说中文>胡家四合院 > 第591章 王玉儿很认真的学(第3页)

第591章 王玉儿很认真的学(第3页)

中年妇女满意地走了。一个年轻小伙子走过来,手里拎着一个大包,包上印着“某某化肥厂”的字样,一看就是单位的。

“王同志,我住的房间有没有热水?我习惯晚上洗澡。”

王玉儿翻了一下名单后面的备注。

“有的,您住的是甲等房间,专门配了热水壶,您需要的话我让人给您烧好送过去。”

小伙子高兴地点点头,跟着带路的渔民走了。

三十六个游客全部安排好,王玉儿回到临时办公点,柳如芳正在打电话,声音不大,但语很快,听起来像是在跟什么人谈合作的事。

王玉儿没打扰她,坐在自己的位置上,翻开小本子,把今天做的事情一条一条列出来。

“上午八点半到码头,九点十分游客到达,共三十六人。其中粤东十二人,上海八人,四九城六人,海楠省城五人,其他地方五人。”

“甲等房间八间,住了十六人。乙等房间十间,住了二十人。”

“游客需求统计:要加枕头四人,不吃辣六人,对海鲜过敏一人,需要热水三人。”

“游客问询:小卖部位置、餐厅营业时间、沙滩能不能游泳、能不能跟着渔船出海。”

列完之后,她在最后写了一行字——“今天做得好的地方:记住了每个游客的房间号和特殊要求。今天做得不好的地方:介绍金鱼岛的时候结巴了两次,说话不够流利。”

柳如芳打完电话走过来,弯腰看了一眼她的小本子,嘴角慢慢扬了起来。

“不错。第一天能做到这个程度,出我的预期。”

王玉儿抬起头看着柳如芳,眼神里有期待也有忐忑。

“柳总,您能不能教教我怎么跟游客介绍金鱼岛?我今天说了好几次都不知道该说什么,说得乱七八糟的。”

柳如芳拉过一把椅子坐在她对面,从桌上拿了一张纸和一支笔,一边写一边说。

“介绍金鱼岛,要分三个层次。第一个层次是基本情况——岛有多大、住了多少人、有什么特色。第二个层次是游玩项目——可以游泳、钓鱼、赶海、坐船出海。第三个层次是情感价值——这里安静、干净、空气好,能让城里人放松下来。”

这章没有结束,请点击下一页继续阅读!

柳如芳把写好的纸递给王玉儿。

“你把这些背下来,不用一字不差,把意思说到就行。背熟了再根据游客的反应调整,有的游客喜欢听数据,你就多讲数据。有的游客喜欢听故事,你就多讲岛上的风土人情。”

王玉儿接过纸,像学生接作业一样双手捧着,认认真真地看了两遍,然后抬起头。

“柳总,那金鱼岛的数据我记不太住,您能再说一遍吗?”

柳如芳耐心地说了——“金鱼岛面积零点八平方公里,住了两百三十七个渔民,有五十二户人家,椰子树一千二百多棵,渔船十九艘……”

王玉儿飞快地记在小本子上,铅笔在本子上沙沙地响,写完又念了一遍给柳如芳听,确认没有记错才合上本子。

“柳总,谢谢您。”

柳如芳看着她认真的样子,想起了自己刚入行的时候,也是什么都不会,什么都得记,一个本子记满了换一个新的,几年下来攒了一箱子笔记本。

“玉儿,你晚上回去再把今天的工作梳理一遍,写个总结。不用太长,把做得好的和做得不好的都写清楚,然后想一想明天怎么改进。写完了拿给我看。”

王玉儿点头如捣蒜,辫子在肩膀上跳来跳去。

“好的柳总,我一定写好。”

晚上九点多,王玉儿坐在谷江河家客房的桌子前,就着一盏煤油灯写总结。灯芯挑得很高,火苗在玻璃灯罩里跳动着,橘黄色的光照亮了整间屋子。

她的面前摊着那个小本子,旁边还有几张从废纸上撕下来的边角料,上面密密麻麻写满了字。

喜欢四合院:截胡淮茹,物资百倍暴击请大家收藏:dududu四合院:截胡淮茹,物资百倍暴击小说网更新度全网最快。

已完结热门小说推荐

最新标签