韩卫民转过身看着她。“整理完了,在全公司开一个防诈骗的学习会。把尤凤霞的作案手法详细讲一遍,让每个人都知道骗子是怎么下套的。然后制定一套新的合作审批流程,所有新合作方,不管证件多齐全、电话核实得多清楚,都必须派人实地核查。没有实地核查报告,合同一律不签。”
段浪浪拿起桌上的笔,在一张空白纸上飞快地记着。“实地核查……新合作方……审批流程……”
一个星期后,段浪浪的材料送到了卫民集团总部。柳如茗看完了,沉默了好一会儿,然后拿起电话打给了韩卫民。
“卫民,材料我看了。浪浪写得很仔细,前因后果、各个关键节点都写到了。你打算怎么处理?”
韩卫民在电话那头。“通报全集团。所有分公司、子公司、项目部,全体人员都要学习这份材料。同时,我在西北那边已经让浪浪制定了一套新的合作审批流程,你把她那份流程也转给集团各部门,统一执行。”
柳如茗想了想。“全集团通报,会不会对浪浪的威信有影响?她毕竟是分公司的负责人。”
韩卫民的声音平静而坚定。“她做错了事,就要担这个责任。通报不是惩罚,是提醒。她做得对,大家夸她。她做错了,大家知道她也犯过错,对她反而更信任。那种永远不出错的人,底下的人反而不信服。”
柳如茗在电话那头笑了一下。“还是你想得透。行,我这就安排。”
通报在卫民集团内部迅传开了。各个分公司都收到了那份名为《关于西北公司遭遇合同诈骗案件的通报及警示》的文件,文件详细记录了尤凤霞的作案手法、西北公司被骗的经过、造成的损失和后续处理结果,最后附上了段浪浪的自我检讨和新的合作审批流程。
通报传到河北劲霸公司的时候,卢劲正坐在办公室里喝茶。他看完通报,把茶杯放下,拿起电话打给了韩卫民。“韩老板,西北那边的事我听说了。段总经理这次栽得不轻啊。”
韩卫民的声音从电话那头传来。“栽了不要紧,爬起来就行。你在河北那边也要引以为戒,把你的手下都召集起来,好好讲讲这件事。骗子不会只盯着西北,他们会在各处寻找可乘之机。”
卢劲连连点头。“韩老板说得对。我明天就开会,让所有人都看看这份材料。说实话,要不是看了这份通报,我都不知道现在的骗子手段这么高明。全套假证照、电话那头安排人演戏,这可真是防不胜防。”
韩卫民的声音沉稳有力。“所以不能光靠个人的谨慎,要靠制度。你那边也按西北公司的新流程来办,所有新合作方必须派人实地核查,核查报告签字存档,没有报告不能签合同。”
卢劲爽快地应道。“行,照办。”
山西晋商那边也收到了通报。王承运戴着老花镜看完了整份材料,摘下眼镜擦了擦镜片,又戴上重新看了一遍,然后对旁边的乔德厚说。“老乔,你看到没?连卫民集团那么大的公司都有人敢骗,咱们这些做了一辈子买卖的老家伙,以后更要小心。”
乔德厚点了点头。“是得小心。那个女人的手法,说白了就是用一套假东西糊弄人。咱们山西人做买卖讲究当面验货、当场点钱,这些骗子在咱们这儿不一定好使,但也不能大意。”
其他几家也各自召集人手开了会,把通报的内容传达了下去。一时间,从西北到华北,卫民集团相关的企业和合作方都行动起来,查缺补漏,加强防范。
韩卫民在集团内部又加了一项规定。每年进行一次防诈骗培训,由集团法务部和风控部联合组织,所有分公司和子公司都必须派骨干参加。
培训的内容除了分析典型案例,还包括如何识别虚假证照、如何核实对方背景、如何规范合同签署流程等实操环节。
第一场培训在四九城集团总部举行。会议室里坐满了从各地赶来的骨干,有西边过来的,有南边过来的,有北边过来的,也有东边过来的。柳如茗站在讲台上,手里拿着一份尤凤霞案件的材料,将整个过程从头到尾讲了一遍,讲了将近一个小时。
“同志们,这个案子告诉我们一个道理。无论你的企业多大、你本人有多谨慎,骗子总会有办法找到你的漏洞。尤凤霞骗了西北公司十万块,但她之前已经用同样的手法骗过另外两家公司。如果那两家公司早一点把这个信息通报出来,西北公司就不会上当。”
台下有人举手。“柳总,那咱们以后怎么防?”
柳如茗拿起粉笔,在黑板上写了几个大字。“核查,核查,再核查。”她转过身来,看着台下的众人。“每一份证照都要查,每一通电话都要核实,每一个合作方都要实地去看。宁可慢一点,也要稳一点。被骗了十万块,那是真金白银的损失。耽误了供货,农民用不上化肥,那是实打实的耽误了一季收成。”
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台下安安静静的,所有的人都听得格外认真。有的人拿着笔在本子上飞快地记录,有的人盯着黑板上的字若有所思,有的人低声跟旁边的人交流着刚才听到的内容。
培训结束后,各地来的骨干各自回了各自的岗位。他们把培训的内容带回了分公司,又一层一层地传达下去,一直传到最基层的员工那里。人人都知道了一个叫尤凤霞的女人,知道了一套假证照是怎么骗过正规企业的,知道了一份真实的合同背后需要多少道审核流程。
西北公司对培训的落实最彻底。段浪浪亲自把新流程执行到位,从合作的初步接触到最后的合同签署,每一个环节都安排了专人负责,每一道环节都要签字确认。她把尤凤霞留下的那份假材料贴在会议室的黑板上,让每个新来的员工都看看,然后指着它说。
“这就是骗子的东西,看着跟真的一模一样。你们以后要是碰到这种看着太完美的合作方,一定要多问几个为什么。”
有个新来的员工问。“段总,要是对方催得很急怎么办?”
段浪浪说。“急?再急也不能急过咱们的钱。合同签得快,钱打出去更快。钱到了人家口袋里,你再急也急不回来了。”
之后的日子里,卫民集团的防诈骗意识明显提高了许多。财务部那边的审批流程比以前严格了不少,法务部那边的合同审核也比以前仔细了很多。偶尔有人嫌流程太慢、手续太多,抱怨一句“怎么这么麻烦”,但没有人敢真的跳过流程去签合同。
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