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第76章 企业培训（第1页）

第76章企业培训

方叶教完了齿轮的检测，又教导起了齿轴的检测方法，他将主轴箱里的齿轴和检具清洁之后，便抬着架到了大型偏摆仪上，而后对检验员说道:“注意步骤，清洁是第一步，但为什么要定好后，还用手推着转一下呢，这是为了防止没有顶紧，现在确定它已经装好，接下来我们就开始架表。quot;千分表被架到了轴面，而后方叶将千分表抬了抬表针，说道:这是为了防止千分表没有装到位，或者直接悬空状态，所以这个步骤是必不可少的，这些都是检验前的准备工作之一。quot;同心度、偏摆、跳动测量，方叶讲得很细致，检验员们也听得很认真，由于讲得非常全面，让一些技术员也跟在一旁学了起来，这也是这个年代的特色，人们总是对知识抱持着一种渴望。一节课上完，当方叶准备离开时，就见顾救授不知何时已经站在了人群里，他朝方叶说道:“没想到你这么专业，这么多检测仪器就没你不会用的，不知道是挪所大学学的机械啊。方叶笑了笑，回道:“这些都是工作中学习的。”

两人在车间里逛了一圈，而后便走了出来，就见顾教授说道:“不仅会实操，还懂得机械原理和设计的基本知识，这可是不得了。quot;方叶哈哈一笑:“顾教授，我这二把刀的水平在不懂的人面前装装还行，而在你们这些真正的专家面前，那就是班门弄斧了。quot;只见顾教授摆了摆手:不要这样说，其实国内的理工科很薄弱，就以我们交大系来说，真正展开实际的设计还是这一次来到华昌机电开始的，这也是为什么我们将这么多学生都带过来的原因。quot;他脸上略带感激的看着方叶说道:quot;全国机械工业非常薄弱，能搞设计的地方极少，我们大多时候也不过是犒理论研究，做做铁锤、练练挫刀罢了，而这一次华昌机电的实习工作一旦完成，将会为全国培养上百名机械设计人才，机会实在太难得了。”

方叶停下了脚步，朝顾教授说道:“我们也要感谢交大的同学和教授能来华昌机电，要不是你们的到来，这家公司也不可能这么快走就能展开工作。quot;就见顾教授微笑着点了点头，他推了下眼镜说道:quot;这段时间与你相处之后，大家都以为你是留学归国人员，没想到你的这些知识都是自学成才的。quot;他说道:quot;有些同学心高气傲，不少人自诩天之骄子，觉得自己学了不少东西，一个个在来之前可是不得了，然而这些时日下来，同学们]也感受到了理论与实际的差距，特别在知识面和思维上，就是我们这些教授有时候都比不上你，我们对你都很敬佩。”

方叶抬步向前，哈哈笑道:“没有那回事，只不过多了一些工作经验罢了，距离这些大学生的理论水平还差了好远，还有咱们就别互吹了顾教授也笑了起来:“互不互吹先不说，我到是有个问题请教。”

“请讲。”

顾教授略一沉吟说道:“你之前所说的设计美学是个什么由来。”

方叶回道:“你是说我要求将机器设计得美观一些，而不是只考虑实用是吧。”

方叶自问自答道:quot;其实原因也不复杂。第一，美的东西人人都喜欢，这有利于设备的销售和公司对外形象。第二，能够提高制造工艺水平，提升人员的工艺意识，提高产品的质量;第三，我个人认为一件精良的工业品，它必然是美的，这也能加深我们产品在外的辨识度。”

顾教授听后点了点头:∵“原来如此，我们之前从来就没有考虑过设计的美学问题，也没有多关注工艺的问题，大多时候认为能够设计出机器，并且还能够制造出来就已经很难得了。quot;方叶回道:quot;这个确实是不同的，国内什么都缺，很多时候也只能土法上马，但是我们这边不是加工设备都不缺嘛，那就尽可能的往正规化上去展。”

顾教授指着路上划着的许多黄色线条和脚下的人行道问道:“这也是正规化的一部分吗?”方叶点头道:是的，无论是车间、厂区道路，还是宿啥，我都要求划了线，就我来说，一家规范化的工厂，包括人员、车辆走哪条道，宿舍里人员的鞋子该怎么放，所有细节都要尽可能的确定下来，这也有利于培养工人的规范思维。”

顾教授抬头朝前方看了看，思索了一会说道:“没想到这中间还有这么多道理，这座工厂确实设计得好，我这么多年在国内、国外还没有看过哪家工厂规矩这么多的。quot;quot;是吧。quot;方叶笑道:“其实并不严格，真正严格的工厂，连员工上班时的姿势、工作方法、工具、产品怎么拿取，如何摆放都有严格要求华昌机电距离一家合格的工厂还有许多路要走。”

颜教授恻头看向了方叶，他没想到方叶对工厂的要求这么高，却见方叶说道:你看我这段时间一直在车间里逛，提出各种看来很苛责的要求，其实这些都是一名合格产业工人，必备的素质，只是现在的工人还达不到这样的水准。”

“你将来要将华昌公司建成这样的企业吗?“顾教授问道。

方叶点了点头:那是必须的，无论花多大的精力，多少的代价，都必会坚定不移的推行，在我看来华昌机电必须是一家规范化的工厂，它的生产标准化、流程规范化、制度体系化、人员素质化，我的理想是将这里建立成一家标杆型设备制造企业。”

方叶这样说，也是这样做的，他为公司建立了一整套的制度和流程，同时大力推行，他还不辞辛劳的开展各种各样的培训，人员技能、生产安全、质量理念、工艺方法、管理思维，几乎将他在21世纪工厂里的那一套全部都搬了过来。

所以现在方叶是全公司最忙的人，上午在各个部门巡视纠正，然后对检验人员展开培训，下午又要进行管理培训，生产安全培训，每天至少有两到三个培训，虽然现在这个时候还看不出什么，但是这种思维他必须要给所有人灌进去，只要这些形成了制度，就算将来他离开了这里，这家公司也能独自走上正轨。

而现在的他，走回办公楼就是要举行今天的培训，培训内容一共两门课，分别是质量和管理两项内容，这是1951年第一季度培训计划的一部分，同时他还要求各个部门都要制订自己的年度培训计划，依然是方叶带着每个部门一起来制订的。

待方叶走进培训室里时，里面已经坐了一百多号人，过去他培训时总是拿着电脑，不过现在他手里拿的是打印出来的讲义。

方叶抬起手腕看了下表，而上走上了讲台，他朝众人鞠了躬说道:“不好意思，今天的培训我迟到了两分钟，在这里向大家致歉，这是我时间观念不够造成的。”却见顾教授走到了位置，正准备坐下，见方叶如此说便站了起来，环顾四周解释道:“总经理是被我拉着聊天才迟到的，问题在我这里，我向大家致歉。”

说完就鞠了一躬，众人起了身向二人还起了礼，这个年代就是如此，礼节还是很多的，不过方叶却是宣布了一条规定，大家工作已经很辛苦，以后不必还礼，上课第一。方叶看了看白板，上面写着的是今天第一节质量课程的要点，方叶拿起水性笔，打开讲义而后说道:“现在开始培训，今天这一节培训课讲的是质量。quot;什么是质量彩2　方叶说道:即，一组因有特性满足要求的程度。固有即本来就有的，特性即可区分的特征，因此可以理解为某件产品本身的事实状况，它与标准要求的符合程度即质量。quot;“引伸概念，这种质量程度，就是判断合格与不合格的基础。”

“合格，就是满足要求;不合格就是不满足要求;这个很好理解。”方叶在白板上写了起来。

他在白板上写下了&#o39;要求&#o39;二字，而后继续讲解道:quot;quot;要求&#o39;是指明示、通常隐含或必须履行的需求或期望。”“有些绕啊。quot;方叶呵呵一笑，而培训室里也传来了一片轻笑声。

就见一位青年举起手问道:“那这句话该怎么理解呢?““世很简单。方叶说道:“明示、通常隐含，就是指客户明确提出来的要求，而他没有提出来，但是与他和他相关的一方的惯例或者通常做法，比如我们下一工序就是上一工序的客户，我们生产的零件要放在栈板上并且做好防护，虽然下工序没提，但是我们要做，这就是隐含;至于必须履行的，那是国家或者行业的硬性规定，比如车床必须要达到的一些要求。quot;方叶见众人点头，便继续说道:“质量是什么，这是一个问题，但无论从哪方面看，质量的结果都是人的问题，所以人的意识决定了质量的程度，这是质量保证的前提。quot;方叶指出质量意识就是对质量的认知或态度，而所谓的态度就是有没有把事情做对，并且对结果负责，比如是否按照流程去做，是否保证做出的产品是合格的等等。

方叶走到白板中间，在产品二字下放划了一条线，而后说道:产品，就是过程的结果，上一工序完成后，就是一个产品，他需要交给下一工序的客户，我们每一个人都要有将下一工序看着客户的思维。”

培训的内容很多，但是并不复杂，都是一些概念性的东西，比如产品质量从哪里来，人机料法环对质量的影响，设计对质量的重要性等等，整个课程讲了约一个小时，方叶才做起了最后的总结。更*新*书*群扣扣49643*1898quot;如果我们能有将自己做的事做好，那么我们就有了质量意识，这是一个非常简单旦朴素的道理，但是许多工厂的工人在大多时候，并没有这种意识，因此产品的质量才做不好。quot;方叶最后说道:quot;预防为主、持续改进，不断的满足并越客户的需求，这就是质量存在的意义。”

随着方叶的话声落音，今天的第一节课结果了，休息了十分钟，接着第二节管理课随即就开始了。

这节课的内容主要是管理能力的提升，如何成为一名优秀的管理者，一般管理者与优秀管理者的差距在哪里，方叶举了一些例子，他讲述得浅显易懂。方叶说道:quot;管理者先要对自己的角色有个认知，他不能在一般员工的角度去思考问题，其次是培养自身出色的管理能力，而要如何做好呢?”方叶在白板上写了起来:quot;杰出的现场管理、有效的沟通能力、解决问题的方法、效率和目标管理等等，这些是一名优秀的管理者必备的素质。quot;“什么是有效沟通?quot;方叶说道∵“就是将自己的认识能够清楚明白的传给对方，而对方理解之后向自己做出了正确的反馈，这个沟通就是有效的。而解决问题，我们可以从人、机、料、法、环五个方面去考虑。”

至于管理者的作用，方叶也做了解释，他能够提供好的产品和服务，使得客户的要求得到满足，从而为企业获得利润，创造价值，而后企业不断的进行回到好的产品和服务上来，最后形成一个良性的循环。

由于这是华昌机电成立以来的第一期培训，因此内容都没有涉及到深层次，都是一些基本的概论培训，方叶打算在一年的时间里，将基础内容培训完成，而后他会升级，将更深的知伊交给这些人学习和探讨，毕竟许多专业认知，还是需要从书藉上获取的。

企业管理是一门学问，在未来的大学之中，他还是一个专门的学科，因此方叶也没有指望自己能够讲得多深奥，事实上他也不具备这个能力，但是他能够将这种理念和学习的氛围营造出来，这就是他举行培训的目的。

方叶说道:quot;作用一名企业管理者，要对所在部门的全局有足够的掌握，要有大局双念，能够对部门现场有清晰的认知，并且指导下属进行工作，进行合理的工作规划和安排，要避免形成官僚思维，颐指气使、以权压力，这在企业中是必须杜绝的。”

方叶将笔盖盖好，然后说道:我希望的管理者是凭出色的能力、公正的态度、合理的安排来迎得工友们的信服，而不是采有权力，这种只知道使用权力的管理者，他的管理其实是非常失败的。quot;他将笔往讲桌上一扔说道:“我丑话说在前面，华昌机电不存在坐上了位置就不别窝一说，每年会有一定的竞争体制，优胜劣汰，能者上庸者下，不合适的人，现一个改正一个，拒不改正，那就请另谋高就。”

这是马教授举起了手问道:“请问如何竞争?”方叶脸色微微一笑回道:浍会有详细的考核机制，不过头两年不会实行，等到企业进入正轨之后，对管理者的评价，会从人员的工作绩效、工作能力等各方面进行评定。评定组由一线员工、基层管理者、平级管理者、企员管理委员会、企业工会按2∶2构成，然后进行不计名打分。”

“如果末位怎么办呢?“马教授问道。

方叶说道:“如果一般问题要求敬告改正，如果是原则问题，则不能接受，会进行降职、再学习、调岗、开除等不同的处罚，当然原则上不会轻易开除人员，不过这也不绝对。quot;马教授朝身边的几位教授看了看，点头道:“这个考核倒是公平，我觉得完全可以接受。”

随着又一次掌声的响起，今天的培训结束了，方叶又钻进了车间里，而因为他的带头作用，除了工程部一些设计人员，其它管理者基本都在车间现场，哪怕现场目前传华昌机电并没有几人在工作，但大家要么盯着生产，要么跟在方面后面学习品质检验。

负责军工生产的是来自五三厂的吕放副厂长，原本方叶每天在车间里忙来忙去，他也没放在心上，只到方叶有一天，他拿回方叶的给检验的培训资料之后，他一下子就被吸引了。

于是，每天他一有时间，就跟其他人一样，站在了方叶的身旁，这样的时间一晃而过，很快就到了51年的2月，检验员经过一个月的培训加上实操，已经有了一些模样，然后吕副厂长就请方叶将一些检验员调到军工生产线上。

方叶这边目前开的机器也没几个，整个华昌机电的机加车间里的车床，除了留下的五台，其它的都是五三厂在用，因此检验员每天的工作并不多，现在有了练手的机会，方叶当然不会拒绝，所以他满口就答应了下来。