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第115章 独立不是孤立(第2页)

陈砚秋。

一个个彩色光标出现在表格里。

林听晚看着那些光标,觉得会议室的白板被搬到了她眼前。

只不过这一次,握笔的人不止她一个。

乔安很快在用户组下面建了两张子表。

一张叫“社群入群来源与七日留存”。

一张叫“用户故事授权台账”。

她在备注里写:绿色便签、线上征集、私信投稿、社群言,四类分开。授权截图单独存证,未授权只计数量不录原文。

林听晚在手机上敲字。

林听晚:授权台账加一列“授权范围”,区分品牌自有渠道、媒体引用、融资材料展示。

乔安:明白。再加撤回记录列。

林听晚的手指停了一下。

她原本也想补这一列。

乔安先想到了。

苏禾那边更快。

她把这三个月的批次质检报告按日期传进文件夹,又建了“异常批次处置表”。

表里没有只放通过报告。

口感危机那一批,被放在第一行。

批号、生产日期、反馈数量、抽检结果、处置方式、退款换货比例、复盘责任人,都填得清清楚楚。

苏禾在群里:召回那批我不删。问题生过,就写生过。后面两批的留样检测也放上去,证明机制改了。

林听晚回了一个“对”。

她还没来得及再说,陈砚秋的头像亮了。

陈砚秋:我在席执行官汇报里加一页「我们犯过的错」。口感危机、展会展位调整、渠道价格口径不一致,放在风险与整改里。

赵岩立刻冒出来。

赵岩:渠道那个还没核完,先别写得像我们有问题。

陈砚秋:尽调会一定会问。我们不先写,对方问出来更难看。

赵岩沉默了两分钟。

赵岩:行。我把原始合同、系统订单、实际开票价都拉出来。差异原因我先标,不解释过度。

林听晚看着屏幕,胸口那股闷热退了一点。

她没有替他们裁决。

她只在索引表第五列填上复核人。

渠道组复核:秦知远。

财务组复核:陈砚秋。

用户组复核:林听晚。

产品组复核:苏禾自查,陈砚秋终审。

规则比她本人更清楚地站在了那里。

十分钟后,梁舒私聊她。

梁舒:林总,我有点怕。

梁舒:故事分类不是简单贴标签。有人写离职,有人写产后,有人写办公室崩溃。我怕我分错,把用户的意思弄偏。

林听晚把手机放低,输液针口被牵了一下,有点疼。

她没有立刻回「没事」。

「没事」太轻。

「也太敷衍。」

她点开梁舒刚建的表。

梁舒已经把分类拆成了“职场压力”“家庭照护”“身体疲惫”“自我恢复”“口味反馈”“购买动机”六类。

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每条故事后面有原文链接、授权截图、初步标签、二次复核。

只是二次复核那一列,空着。

林听晚给她回语音。

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