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第386章 哪家补的货（第1页）

陈砚秋的电话在凌晨一点打过来，声音压得很低：left盛禾生物科技，百分百盛和控股，法人赵远——就是华东区那个前商务总监。注册地在上海，但业务重心已经在华北。left

听完，没说话。挂断后盯着天花板坐了十分钟，天亮时才睡。

早上九点，梁舒把平板电脑拍在桌上——「朝阳区三家门店同时断货了。」梁舒把平板电脑拍在桌上，屏幕上是pos系统的实时库存界面。三家门店的野月系列产品栏全部标红，库存数字清零。

正在核对上周的复购率数据，听到这话抬起头。

「哪家补的货？」

「谁都没补。」梁舒划动屏幕，调出配送记录，「上周三的货，周四到店，按瓶店的标准配的。周四当天就卖了八瓶，周六下午清空。我们约定的补货周期是两周一次。」

两周。

把笔放下。国贸那家便利店的日均动销数据她记得——瓶。十二瓶撑不到三天。补货周期是十四天。

这个数字从一开始就不匹配。

「被谁补了？」

梁舒切换到另一张照片。货架上原本放野月的位置，换上了一排印着日文的低糖果汁，包装上贴着「第二件半价」的黄色价签。

「藤本堂，新进北京市场的牌子。他们业务员盯着我们断货的窗口，第二天就申请了临时陈列。」

盯着那张照片看了五秒。货架是铁打的，品牌是流水的。你空出来的一寸，二十四小时内就会被填满。

「另外两家呢？」

「朝阳大悦城那家，被元气森林新出的青提味补了位。三里屯那家更夸张——店长直接把我们的货架缩了一排，说反正也补不上货，不如让给周转快的品牌。」

站起身，走到白板前。拿起马克笔，在白板上画了一条时间轴。

「货日到店日，售罄日，下次补货日。」她把四个点标出来，中间的空档大得刺眼。「十四天补一次货，我们的货只够卖两天。中间十二天的空白期，全是给竞品留的免费展位。」

梁舒靠在椅背上。「但我们的协议就是这么签的。渠道方负责配送，两周一个周期，标准操作流程。」

「协议是我们签的。」林听晚说，「断货的后果是我们担的。而且这还不只是损失销售额的问题。每一次断货，都是在给竞品送流量。消费者想买野月，找不到，顺手拿了旁边的牌子。下次他再想喝的时候，脑子里第一个冒出来的不是野月，是那瓶他顺手拿的。」

她回到桌前，打开电脑，调出签约时那份渠道合作协议。配送条款写得清楚——供应商每十四日提供一次补货服务，单店配额瓶。这个条款是渠道方的统一模板，所有入驻品牌都是这个节奏。

但野月不是所有品牌。

野月的日均动销是瓶，行业均值是瓶。用瓶的周转模型去配瓶的货，数学上就是个死局。

「唐棠。」

唐棠应声从隔壁工位过来，手里还攥着刚拆封的售后卡样品。「怎么了？」

「把这周所有便利店门店的动销数据拉出来，按日拆分。我要看每家店每天卖了多少瓶，几点卖的，哪个小时段最集中。」

唐棠点头，转身去操作。

又拨了一个电话。响了四声才接。

「刘经理，我是野月的林听晚。」

电话那头是渠道方负责北京区域的刘成。声音带着明显的疲惫，像是刚开完一上午的会。

「林总，什么事？」

「朝阳区三家门店断货的事，你们知道吗？」

「知道了，业务员刚汇报。下个补货周期会优先安排。」

「下个周期是下周四。」林听晚说，「这意味着从昨天断货到下周四，中间有八天的空窗期。这八天里我的货架已经被竞品占了。」

刘成在电话那头没有立刻回答。「林总，我们的配送节奏是统一管理的，不可能为单个品牌单独调整频率。你也知道，物流成本——」

「我不要求单独调整。」林听晚打断他，「我要求的是把销售预测接入你们的仓配系统。」

「什么意思？」