這是外界很少察覺的。
因為企鵝一直以來，並未給拼樂園開設入口。
從誕生於微信開始，拼樂園與微信的關係更像是一場“貓鼠遊戲”。
拼樂園需要微信，微信是一個可以觸達使用者、瞭解使用者的視窗。
微信也需要拼樂園，在社交電商打法初期，拼樂園曾作為官方示例，對外展示了社交電商的勢能，也吸引了一大批人加入微信生態體系。
但當拼樂園展到一定規模後，平衡出現了微妙的變化。
交易過分依賴微信社交場景，會讓拼樂園失去部分主導權。
訴訟事件之前，拼樂園就已經正在利用如“app點評返紅包”之類的運營手段，鼓勵人們更多去app停留，甚至不用分享，直接在app裡拼團。
“你看，根據資料顯示，我們拼樂園app的滲透率，從年均1%左右，提升到11月的19.37%。”
顧允看到這個數字，心裡總算放下了一塊大石。
這個有力的數字，足以讓拼樂園脫離微信，進入更大的領域、更平臺化的競爭。
之前積累的分析使用者的能力，在新的競爭領域，也能創造新的場景——個性化推薦。
從千人十面、百面到千面，這是他的遠期戰略規劃，也是拼樂園必須要走的路。
成長於微信、從微信脫離，是展需要也是未來需要，也是樂園集團希望看到的。
“沒了微信，下一步的新使用者拓展，就得是這個位置了，難度很大啊，一二線的使用者不好伺候。”
顧允點了點投影儀上的地圖。
資料顯示，拼樂園在三四線城市的滲透率，已經非常接近網民滲透。
若需要在失去微信後繼續保持使用者增長，拼樂園需要去一二線城市找使用者，顯然這會是一場消耗戰。
一開始消費者可能因為“價格低、不會吃虧”的新鮮感選擇拼樂園，但對於一二線使用者來說，隨著消費升級和對部分產品的失望，使用者就會拋棄它。
“這個你不用擔心，眼下解決平臺商品問題，最好的切入口是運營管理和供應鏈升級。”
黃錚早就有了關於這個方面的思考。
很長一段時間內，淘寶曾面臨假貨、劣質產品的指責。
拼樂園也如此，原因之一是拼樂園以商品為運營單位，放大了商品問題的後果。
不同於淘寶，拼樂園沒有店鋪和購物車的概念，商品都是獨立運營，並且每一款產品必須經由運營小二看樣和定價。
能形成爆款的商品一般高頻、剛需和低價。
低價則有可能，讓商家降低質量標準。
同時，使用者需求極其難以預測，單個商品若突然成為爆款，短時間內出貨量巨大，而大多數c端商家因為資金問題都沒有充足的備貨。
應對的策略只有錯貨、讓消費者退款，去市面上買，或者乾脆下架，因為拼樂園對48小時內未貨的商家，有著非常嚴厲的懲罰措施。
一旦出現商品質量問題，使用者考慮到退換貨成本放棄退貨，會嚴重影響使用者體驗。
同時，這還強行壓縮了單品生命週期，給非工廠的商家更大壓力。
因此，用更多技術取代運營、更規範的管理，必然是拼樂園在失去微信後，接下來的調整重點。
第二是供應鏈升級。
“改造供應鏈是雙十一之後展的重點，品牌是快迭代的，我們只需要保證有新品牌時，拼樂園上的使用者能看到它。”
黃錚表示，下一步要扶持多個拼品牌，打造獨家口碑。
當下，爭奪使用者不僅是搶增量市場，還要搶使用者有限的注意力，商品質量和供應鏈的提升，是說服使用者停留的最佳方法。
拼樂園早期依託於微信，以拼團等形式撬動了巨大流量和使用者資源。
但隨著運營的深入，尤其是要提高拼樂園“逛”的屬性，增加使用者粘性，在微信體系內獲客邊際效應遞減是必然的。
這也是其大手筆進行品牌類支出的主要原因透過品牌提升，獲得自然增量，並帶動使用者對平臺的信任度。
“大半夜，我是真的沒白來啊，老黃。”
“沒想到我只是指了個方向，你落實這麼充分。”
和黃錚的一番長談之後，顧允增添了十分和企鵝掀桌子的底氣。
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