林晚晚没空去照顾黄凯的情绪,单刀直入:
“黄总,客套话就不说了。
现在网上的舆论情况具体坏到什么程度了?”
提到这个,黄凯立刻进入了工作状态,语气变得沉重。
“非常糟糕。
丁浩南那条视频的影响力太大了,因为他是前店长,手里有大量的考核文件和相关视频,煽动性非常大。
我们海底捞一直以来的宣传核心就是‘亲民’和‘贴心服务’。
现在爆出来的这些黑料,直接把我们打成了为了赚钱不择手段压榨员工的黑心资本家。”
黄凯顿了顿,继续说道:
“这种人设的崩塌,反噬是最要命的。
现在不光是对方买的水军在带节奏,大量不明真相的路人也加入了讨伐的队伍。
各大平台的评论区已经完全失控,甚至有几个大v也开始跟风视频蹭热度了。
我们凌晨的那份声明,根本没人信,反而成了网民群嘲的靶子。”
林晚晚一边听,一边在纸上快记录。
情况和她预想的一模一样。
当一个完美的人设被打破时,大众的愤怒往往会成倍增加。
“那你们联系过丁浩南本人吗?”
林晚晚笔尖一顿,问到了最核心的问题,
“他既然敢实名爆料,总有诉求吧?
要钱还是要别的?
如果能从源头解决,让他自己出面澄清,这事儿就好办多了。”
“联系个屁!”
黄凯忍不住爆了句粗口,显然是被气得不轻,“
视频一出来,我就让人给他打电话。
结果关机!派深城那边的区域经理去他家里找,人去楼空,连他老婆孩子都不见了!
这王八蛋就是存心要搞死我们,连谈判的机会都不给!”
躲起来了?
林晚晚靠在椅背上,手指在桌面上轻轻敲击。
这手法太专业了。
爆完料就玩失踪,让舆论自己酵,根本不给公关团队私下公关的机会。
这背后要是没有高人指点,林晚晚不信。
“黄总,你先别急。”林晚晚语气平稳,“既然找不到人,那咱们就换个思路。我马上一份文件到你的邮箱,你先看看。”
“什么文件?”黄凯愣了一下。
“一份能让这场危机彻底翻盘的底牌。”
林晚晚挂断电话,将昨晚那个加密的pdf文档直接拖进了邮件附件,点击送。
都,海底捞总部。
黄凯顶着两个大的黑眼圈,盯着电脑屏幕。
叮的一声,新邮件提醒跳了出来。
他点开邮件,下载附件,输入林晚晚来的密码。
文档打开的瞬间,黄凯漫不经心的扫了一眼。
但紧接着,他整个人猛地凑近屏幕,眼睛越瞪越大。
“这……这特么……”
黄凯激动连手都在哆嗦。
两套深城房产二次抵押记录!
十几家网贷平台的借款记录!
高达数百万的巨额负债!
所有的时间节点,全都集中在丁浩南离职后的短短半个月内!