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第438章 法律顾问走进小超市二（第2页）

“恰恰相反，这叫先制人。”

张维点头。

“去了也别慌，就说有顾客反映咱们某个商品标签有点小问题，咱们非常重视，正在自查整改您是去‘说明情况、接受指导’的，不是去‘认罪’的。”

“这么一来，工商对您的第一印象就很好，觉得您是老实做生意、愿意守规矩的就算那个李明真去举报，工商处理措施会更倾向于教育、整改，而不是重罚。”

许大茂听得出神。

这套路听着新鲜，可细细一想，跟“先下手为强”、“抢占先机”的招数，本质上是一个道理。

“那他要还死咬着不放，非要告我呢？”

“那就比拼耐心和成本。”

张维分析道：

“他向工商举报，咱们有主动说明和整改的证据，工商大概率从轻处理。”

“他要是去法院告，先诉讼费他得先垫，这官司一打就是几个月，还得请律师、跑法院就为了三千多块钱，打一场输赢不定、耗时耗力的官司，您说他划算吗？”

“我判断，他一看咱们反应这么快，自己就会降低要求，愿意和解。”

最后，张维给许大茂算了笔账：

“许叔您算算，按他说的方案，赔三千二，加上生意受影响，损失起码奔着五千去了。”

“按咱们这法子，您最后可能赔个一两百块钱，这事儿就平了，哪个划算？”

这笔账清清楚楚。

许大茂一巴掌拍在大腿上：

“干！张律师，就按你说的办！”

当天下午，张维就把《情况说明与协商函》起草好：

先是承认标签有不规范之处，向李明表示歉意，并说明已经下架整改；

然后明确指出对方提出的十倍赔偿、封店威胁于法无据；

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最后提出解决方案——退货退款，并补偿一百元作为歉意。

第二天一早，许大茂去了工商所，把那摞材料递上去——自查本、进货单、下架饼干的照片、那封给李明的函件副本。

“是我们工作不细，给领导添麻烦了我们以后一定注意学习，把好进货关。”

工商所所长，是个四十来岁的中年人。

他翻了翻自查本，又看了看照片。

“标签问题确实要注意，现在这类投诉不少，你们干这行的，得多学习新规定。”

“是是是，一定学习，一定学习。”

许大茂连连点头。

“行了，情况我们知道了，你们先回去吧。”

第二天下午，李明电话打过来了：

“许老板，退货退款加一百块钱赔偿？你打要饭的呢我这就去工商局举报你！”

半个月后，工商所处理意见下来了，上面写着——

经查，你单位销售的某品牌香酥饼干，存在食品标签标注不规范问题。

现责令立即下架不合格产品，加强进货查验制度。

限十五日内整改完毕，并将整改情况书面报送我所。

没有罚款。

没有任何关于“封店”的字眼。

许大茂把那张薄纸看了三遍，这才抬起头，冲着所长连连道谢。

回到市，他第一时间给张维打去电话。

“张律师，全让你料着了没罚款！就下架整改！”

电话那头，张维笑了笑：

“那就好，接下来就是等李明那边的动静，他应该还会联系您。”