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第513章 未被教会的问题（第1页）
变化并不是从错误开始的。
而是从正确答案开始的。
新一轮内部评估体系上线时，
很多人第一反应是：
“这套东西，比以前清楚多了。”
评分标准明确。
权重分配透明。
所有结果，都能被量化。
尤其是在“异常处理效率”这一项上，
指标比旧体系高出了近百分之二十。
这让很多人松了一口气。
在无主裁决期，
“效率提升”，
是极少数能被广泛接受的好消息。
培训很快跟上。
新体系的第一堂课，
面向的是刚进入系统的新人。
他们大多出生在裁决权已经开始动摇的年代。
对他们来说，
“裁决者”，
只是一个历史名词。
讲师站在前方，
用非常清晰的结构，
讲解如何识别异常、评估影响、制定应对。
整个流程中，
有一个细节，
沈砚看得非常清楚。
没有任何一步，
要求新人理解“问题是如何产生的”。
不是被跳过。
而是——
从课程设计之初，
就不存在这个环节。
课程结束后，
一名新人举手提问。
他问的是：
“如果一个异常长期反复出现，
但每次都在可接受范围内，
我们该怎么处理？”
这是一个非常成熟的问题。
讲师回答得也很标准：
“那说明系统已经具备了承载这种波动的能力。”
“我们的任务，是确保它不会出阈值。”
新人点了点头。
他没有追问。
不是因为他不关心。
而是因为——
他并不知道，还可以追问什么。
沈砚在观察层，
第一次给这一代人，
