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第542章 学会保护而不是包办（第1页）

周一早会刚散，乔安就敲开了林听晚办公室的门。

她脸色不太好看，手里捏着手机，屏幕朝下扣在掌心里，像在藏什么证据。

「林姐，出事了。」乔安定了一下神，「周小禾把渠道价格表发错版本了。」

审批单搁到桌上：「哪个版本？」

「内部谈判版，发到了渠道对接群里。」

林听晚的手指停在桌面。渠道对接群，五十多人，三家合作商的人都在里面。谈判版价格表，比对外版低了百分之十二到十五不等，还附带了给核心渠道的返点系数。

「撤回了吗？」

「她两分钟后发现的，撤回了两条。但群里有人已经点开看了。」乔安抿了抿嘴，「目前有两家渠道的人回复了表情包，没说话，但意思你应该懂。」

林听晚靠回椅背，没急着评价。她打开电脑，调出渠道群的聊天记录。

周小禾，入职第十七天，苏禾带的实习生。上午九点十二分，她在群里发了两份文件：一份是「渠道报价_v3。2_谈判用」，一份是「合作条款更新」。九点十四分，她连续撤回了两条消息，然后补了一句「发错了，麻烦大家忽略」。

九点十七分，华南渠道对接人刘哥发了个[捂脸]的表情。九点十九分，西南渠道的人私聊了乔安：「乔经理，你们小禾发的那个价格表，是我们实际拿到的价吗？」

乔安把私聊截图递给林听晚看。

看完，手机递还给她：「周小禾现在人呢？」

「在工位上，哭了一上午。苏禾在陪她。」

「让苏禾先过来。」

苏禾进来的时候眼圈也有点红。她跟周小禾差不了几岁，带这个实习生才两周，没想到就出了这种事。

「林姐，是我的问题。」苏禾开口第一句就是揽责，「价格表我审核过，但我只看了对外版本，没检查她手上有没有谈判版的备份文件夹。」

「文件夹路径是什么？」林听晚问。

苏禾愣了一下，翻了翻手机：「她存在桌面一个叫价格汇总的文件夹里，里面有v1到v3。2四个版本，没有加密。」

「新人入职培训的时候，有没有讲过文件分类和保密要求？」

苏禾沉默了几秒：「培训手册里有写，但……没有专门讲过文件管理的实操流程。」

林听晚没接话，打开公司内网，调出了这批新人的培训记录。入职第一周有合规培训、信息安全基础、业务流程概述三个模块。信息安全那一栏的考核内容是「不得向外部人员透露内部文件」，考核方式是在线答题，及格线六十分。

但没有任何一项培训涉及「文件版本管理规范」——什么时候该用哪个版本，存在哪里，发出去之前走谁的审批。

她又查了渠道报价表的审批链。对外版本需要商务经理和财务双重审批，走oA流程。谈判版本呢？她翻遍了审批记录，发现没有。谈判版报价表在系统里没有任何审批痕迹，是商务组内部直接存档的。

换句话说，这个文件本身就没有纳入正式的流程管控。

林听晚关上电脑，对苏禾说：「让周小禾下午三点到会议室。通知梁舒、唐棠、陈砚秋。乔安你把两家渠道的回复先稳住，我来处理。」

苏禾点头出去了。

乔安没走，站在门口犹豫了一下：「林姐，这件事要不要在周会上公开说一下？至少让大家知道发错文件的后果。」

「先开完再说。」

下午三点，会议室。

周小禾坐在最角落的位置，手里攥着一支笔，指节发白。她眼睛红肿，显然中午没怎么吃东西。

梁舒坐在她右手边，陈砚秋在对面，唐棠靠门边。苏禾坐在周小禾旁边，像陪着出庭。

林听晚进来的时候手里拿着三张A4纸，上面分别画了三个方框，写了三个标题。她把纸贴在白板上。

第一个框：「培训缺口」

第二个框：「审批缺口」

第三个框：「个人疏忽」

「今天不点名批评。」林听晚坐下来，声音很平，「但在说这件事之前，我想先搞清楚一个前提：周小禾在发文件之前，有没有人告诉过她，谈判版和对外版的文件不能放在一起？」

会议室安静了几秒。

苏禾低着头说：「没有。我只跟她说过发文件之前要确认版本号。」

「确认版本号——v3。2和v3。1都在同一个文件夹里，版本号是对的，对吗？」

苏禾点头。

林听晚看向周小禾：「你发之前知道自己拿的是哪个版本吗？」

周小禾的声音有点抖：「我……我以为是对外版。文件名太像了，都是渠道报价开头，我点开的时候没注意看标题栏后面的小字。」

「你打开文件之后，有没有检查内容？」

「看了第一行……报价表格式是一样的，我就直接发了。」

没有批评。转头在白板上「个人疏忽」那一栏写了一行字：「未检查文件全称即发送」。

「这是你的责任，记下来。」她对周小禾说，「但不是全部责任。」