乔安按流程删掉素材,没有追问,也没有挽留。她知道这一步越快,野月后面的每一步才越稳。
下午三点,轻悦那边把话术又改了一轮,试图把那句“高压女性也要优雅”的刺磨平。可改得越勤,网友越爱截图。
上午让我优雅,下午让我轻松,明天是不是就让我继续微笑。
这一类对比越滚越多,已经不需要野月任何一位员工下场去带。
她们只需要继续把自己的东西做得别走偏。
下午四点,轻悦那边把投放预算又加了一轮。但网友已经懒得再截新图了——上午的版本已经被传得足够多,足够被记住。
傍晚,赵岩终于自己开口:
「我今天不提降价。」
唐棠靠在椅背上,像听见什么稀罕事。
「值得录音。」
赵岩扯了下嘴角,没怼回去,只看着那条自然搜索曲线:
「我是看见了另一种进来的人。」
他说完又补了一句,像给自己找台阶:
「后面还是得算留存。」
「当然要算。」林听晚说。
她没借机说教,因为她也知道,今天这一点漂亮,离“稳”还很远。
晚上七点,野月原本准备开复盘会,会议室气氛难得没那么紧。就在这时,林听晚和陈砚秋几乎同时收到一封邮件。
件人:见山资本。
主题很简洁:
关于野月项目数据与用户运营考察安排。
周既白下周二到野月,看长夜系列、复购、授权机制和团队执行。
会议室里刚松一点的气,又重新拉紧。
赵岩看完邮件,第一个反应过来:
「他不是来看热闹的。」
「当然不是。」林听晚把邮件关掉,直接切到复购后台。
她没看那条漂亮的自然转化曲线,而是切到了另一张表:用户留存。
第一天留存率、第七天留存率、第十四天留存率。数字还不好看,但至少有了。
她没有再看那条漂亮的自然转化曲线。
因为她知道,真正要交出去的,不是“我们这几天口碑赢了”。
而是:这波口碑过后,野月到底能不能把人留住。
她关掉后台,站起身。窗外天色已经暗下来,园区里的灯一盏盏亮起。会议室里的人陆续起身,有人收拾电脑,有人把白板擦干净。
林听晚走到门口,回头看了一眼。白板上还留着早上写的复购模型框架,字迹已经有点淡了。
她拿起马克笔,在框架下面补了一行字:「产品体验确认」。
这是周既白没问、但她知道必须补上的那块空白。
林听晚走到窗边,看着外面的夜色。园区里的写字楼还有几层亮着灯,像散落在黑暗里的星星。
她想起早上乔安冲进来时说的话:上百条了。
那时候她还没意识到,这些故事会在今天变成什么样的力量。
不是数据,不是转化,不是客单。
是有人在地铁里拍了一张办公桌,配文说今天没有精致,也没有优雅,只有月白和一堆没回完的消息。
是有人在群里说谁懂,月白放在工位边上真的像暂停键。
是有人把轻悦和野月做成对比图,配文说不是谁更懂营销,是谁像人说话。
这些都不是野月的。
是用户自己的。
林听晚转过身,对屋里的人说:收工。明天继续。
她关掉灯,会议室暗下来。
窗外,上海的夜景亮着,无数写字楼里还有人加班。
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