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第403章 选品基地(第1页)

禾火文化的选品间在城西一栋写字楼的十四层,电梯出来左转,玻璃门上贴着四个大字——「选品基地」。门口堆着七八个纸箱,有的拆开了,有的还封着胶带,品类杂得像小型仓库。

林听晚到的时候,唐棠已经在里面了。她蹲在地上翻一个拆开的样品箱,手里拿着一袋某品牌的冻干水果,正在看背面的配料表。旁边的长条桌上摆着一排排产品,按品牌分区,每个品牌前面立着一块小白板,上面写着主播名字和排期。

「冯一丹还没到。」唐棠站起来,把那袋冻干水果放回去,「她的助理说两点十分左右。」

林听晚扫了一圈选品间。墙上贴着选品流程图,五个环节从邀约到上播,画得很专业。但桌上那些样品的状态不太专业——有的拆了没人管,有的包装被划了一道口子,角落里堆着几箱放了很久的产品,纸箱边角已经泛黄。

「这些是没选上的?」林听晚指着角落那几箱。

唐棠瞥了一眼:「应该是。选品间不退样品是行业惯例,选不上就堆这儿,定期清掉。」

两点十五分,玻璃门被推开,一个穿灰色西装的女人走进来,短发,三十岁上下。后面跟着一个年轻男生,抱着笔记本电脑。

「林总?我是禾火的商务负责人,姓钱,叫我小钱就行。」她伸出手,握手的力度不小,「冯姐今天临时有个会,选品这关我先过,合同细节也是我这边定。」

林听晚跟她握了手,没问冯一丹为什么不来。她知道选品阶段的商务对接本来就不需要创始人出面。

小钱让助理把文件分发下来。一份《直播渠道合作框架协议》,十二页,装订整齐。封面上印着合同编号,右下角标注「版本3。2」。

「这是我们最新的标准合同,上个月刚更新的。」小钱坐在对面,「主要条款我先过一遍,有问题随时打断。」

林听晚翻开第一页,逐条往下看。

第一条是合作模式:坑位费加佣金制。坑位费一万五一场,佣金比例20%,以实际成交金额为基数。这两个数字跟唐棠之前拿到的报价一致。

第二条是曝光承诺:单场直播曝光量不低于五十万次,如未达标,坑位费按比例退还。林听晚画了一道线,继续往下看。

第三条让她停了一下。

「全网最低价条款」——品牌方承诺,本合同约定的产品在直播期间及直播前后各十五天内,售价不高于任何线上渠道的同款产品售价。如品牌方违反本条款,禾火文化有权单方面解除合同并要求品牌方退还已支付的坑位费。

林听晚把这页折了个角,继续看。

第四条是退货机制。她把这条读了两遍。

「直播结束后三十天内,消费者未拆封退货率不超过15%的部分,由品牌方承担退货运费及产品损耗;退货率超过15%的部分,品牌方需按退货产品吊牌价的100%向禾火文化进行赔付。」

把合同放在桌上。

唐棠凑过来看了一眼那个退货条款,眉头动了一下,但也没出声。

「这两个条款——」林听晚指了指折角的那页和当前这页,「全网最低价和退货赔付,我想确认一下,是每个合作品牌都有,还是根据品类不同有调整?」

小钱翻开她的本子:「标准合同都是这个模板。全网最低价是主播的核心卖点,观众来直播间就是冲着全网最低来的,这个是底线。退货赔付是上个月加的,之前几个品牌退货太多,主播那边扛不住,所以分摊一下风险。」

「分摊风险。」林听晚重复了这四个字。

小钱的语气很平:「林总,直播渠道的流量成本在涨,坑位费翻了两番,佣金没怎么涨。退货太高我们佣金也打水漂,这个条款不是针对你们,是行业趋势。」

林听晚没接这个话。她从包里拿出自己的笔记本,翻到提前准备好的那一页,上面列了三个问题,每个问题后面是她自己写的备注。

「小钱,我需要一天时间。」她合上合同,「这两个条款对我们的价格体系影响比较大,我回去跟团队对一下数据,明天下午给你答复。」

小钱没有追问,点了头:「没问题。但排期比较紧,下周三之前要定,不然就排到下个月了。」

站起来,把合同和文件收进包里。临走看了眼选品台上立着小白板的排期——其中一个写着「小鹿吃不完」,后面排着六个品牌,四个标了「淘汰」。

出了写字楼,唐棠跟上来:「你看到退货条款了?」

「看到了。15%的免赔线,超出部分按吊牌价100%赔。」林听晚走在前面,步子比平时快,「你知道我们现在的线上退货率是多少吗?」

「自然退货率大概在3%到4%之间,大部分是七天无理由的冲动消费。」唐棠跟上她的步子,「但直播间不一样,直播间是冲动购买的极致场景,退货率普遍在20%到30%,食品类好一点,但也不会低于15%。」

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