张秋生仔细看着那张图,现每个圆圈旁边都写了几个字,有的是“已合作”,有的是“待联系”,有的是“备选”。明达厂旁边写着“核心”,而马氏印刷旁边写着“备用”。
“秋生,”林远舟把笔放下,“我要你去做一件事:从现在开始,你负责建立一个供应商库。我们公司需要的每一种物料、每一种服务,都要至少找三家以上的工厂来背调。把他们的情况摸清楚:产能多大、交期多久、质量如何、价格怎么样、老板靠不靠谱。”
张秋生拍了拍胸脯:“这个我擅长啊!别的本事没有,跑工厂、看门道我还是有点心得的。”
“不是跑一段时间就算了,是要形成一个机制。”林远舟说,“我们要把工厂分成三档:a类是核心工厂,深度合作,优先排单;b类是备用工厂,可以随时补位;c类是观望工厂,有潜力但暂时没合作。”
“就像我们给客户分等级一样?”
“对,一样的逻辑。”林远舟说,“供应链和客户,是同一枚硬币的两面。客户需要分级管理,工厂也需要。你不把工厂摸透,关键时候就会抓瞎。”
张秋生若有所思地点了点头,然后说:“那马老板那边,我现在就去联系,把他那块的情况摸清楚?”
“你先休息一下,下午再去。”林远舟说,“另外,中午吃完饭,你帮我跑一趟汕头外贸局。”
“外贸局?找谁?”
“找赵国栋赵科长。”林远舟说,“上次他问过咱们公司的情况,我答应有空去坐坐。现在刚好要建供应商库,我想跟他打听一下,周边有没有什么靠谱的包装厂、印刷厂。他做外贸这么多年,手里的信息应该比我们多。”
张秋生点头:“行,下午我就去。”
下午三点,张秋生从外贸局回来了。他推开铺面的门,脸上带着笑,手里捏着一张纸条。
“远舟,赵科长太够意思了。他听我说了咱们想建供应商库的事,二话不说,直接写了三个厂子的名字和地址给我。他说这几家都是他以前合作过的,信誉好,交期稳定,可以去看看。”
林远舟接过纸条,上面写着三个名字:汕头市第一纸箱厂、光华包装材料厂、振华印刷有限公司。每个名字后面都附了一个具体地址和联系人电话。
“他还说什么了吗?”
“他说,”张秋生压低声音,“他本来还推荐了另一家,叫嘉禾包装,但后来又说这家算了。我问为什么,他不肯细说,只让我记住一个事——要是以后有人介绍嘉禾包装给你,小心点。”
林远舟挑了挑眉:“嘉禾包装?跟谁有关系?”
“我不清楚,但赵科长那个语气……”张秋生摇了摇头,“我觉得有猫腻。反正咱们先不理它,先把赵科长推荐的那三家跑一遍。”
“好。”林远舟把纸条收好,然后站起身,“明天上午,我们先去第一纸箱厂看看。下午回来,再去马老板那边确认打样。”
接下来的两天,林远舟和张秋生几乎把汕头周边的包装厂、印刷厂跑了十多家。每到一家厂,林远舟都会问同样的问题:最大的产能是多少、常规的交期是几天、加急的话最快能几天交货、最高能接多大批量的订单、以前有没有做过出口产品的包装。
他不只看对方怎么说,还自己走到车间里,看机器是什么牌子、看工人操作熟练不熟练、看仓库里存了多少原材料。
张秋生一开始还觉得他怎么这么细,后来慢慢看出门道来了——林远舟是在做一件事:把每家厂的真实能力摸清,然后分档归类。
到第三天下午,林远舟的笔记本上已经列了十三家工厂的背调信息。他圈出了其中四家作为a类核心候选厂,其中包括明达厂、马氏印刷,以及赵科长推荐的第一纸箱厂和光华包装。
“秋生,”他把笔记本递给张秋生,“你把这四家厂的联系电话、地址、负责人名字、最大产能、常规交期全部整理成一个表格,打印两份,一份放公司,一份你随身带着。”
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张秋生接过笔记本,看了一遍,啧啧称赞:“远舟,你这个脑子真够用的。我之前当木匠的时候,哪想过还能这么玩?”
“供应链这东西,看着复杂,其实就一句话:你永远不希望被一个人卡住脖子。”林远舟说,“你现在能想起,我们公司目前还有哪个环节是只有一个供应商的?”
张秋生想了想,然后脸色变了:“好像……还真有好几个。比如那个包装内托的泡沫厂、彩盒外面的收缩膜、吊牌的绳索供应……这些我们都只找了一家。”
“那就陆续补上来。”林远舟说,“不急,一个一个来,但必须在客户验货之前先把最关键的几个环节补上。”
月日上午,约翰的美国验货专员到了明达厂。
林远舟提前半小时到了车间,把重新包装好的成品样品摆了一排,每一个包装盒都用干净的抹布擦了一遍,确保没有任何污渍和灰尘。
张秋生站在旁边,手心全是汗:“远舟,你说客户会不会现之前换过包装盒的事?”
“不会。”林远舟说,“包装盒就是包装盒,客户只在乎最终呈现的效果。你只要把最完美的那一面展示给他看,他不会追着你问‘你换过几次包装’的。”
“也是。”张秋生深吸一口气,“那我去门口接他。”
十分钟后,一辆黑色桑塔纳停在厂门口。车门打开,一个穿着灰色西装的中年男人走下来,四十来岁的样子,鼻梁上架着一副金丝眼镜。他就是约翰的美国验货专员,叫迈克尔,听说在tart干了八年的品质管理。
林远舟迎上去,用英语说:“你好,迈克尔先生,欢迎到我们的包装车间。”
迈克尔点点头,扫了一眼周围的环境,然后跟着林远舟走进车间。张秋生和车间主任跟在后面,心都提到了嗓子眼。
迈克尔走到工作台前,拿起一个已经封装好的成品包装盒。他没有急着看包装盒的正反面,而是先把盒子拿在手里掂了掂重量,然后从口袋里掏出一把卷尺,量了量盒子封口处的压合缝隙。
林远舟站在旁边,没有说话,静静看着他操作。
迈克尔量完压缝,又把盒子翻过来,检查底部的封口胶带是不是贴得整齐,然后拆开包装盒,看了里面的产品摆放位置,又拿起另一盒,反复对比了两三遍。
十分钟后,迈克尔直起腰,把卷尺收回口袋里,然后看向林远舟。
“这个包装很专业。”迈克尔说,语气里带着明显的满意,“封口压缝均匀,没有气泡,胶带贴合度好,里面的产品摆放也很规范。你们是国内少数能达到tart包装标准的供应商之一。”
林远舟微微一笑:“谢谢,我们一直很重视包装的细节。”
迈克尔点点头,又从箱子里随机抽了两个包装盒,分别拆开检查了一遍。确认没有问题后,他在手里的验货单上签了字,然后抬头对林远舟说:“这批货,我签字通过了。你们可以在合同规定的日期内货。”
张秋生站在后面,听到这句话,差点没忍住叫出声来。他的脸憋得有点红,但嘴角已经翘起来了。
林远舟却很平静地把验货单接过来,扫了一遍上面的签字和日期,确认没有问题后,对迈克尔伸出手:“谢谢你,迈克尔先生。希望以后还有机会合作。”