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第127章 客户移交(第4页)

“口说无凭。”他最后说,“你先给我做一单,只要这一次没问题,后面我全交给你们。”

“成交。”苏晚晴站起来,“您准备好订单,随时找我。”

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从东升出来,苏晚晴看了看手表,三点二十分。还有时间再跑一家。

他们打车赶往华海实业。华海的老板叫陈国正,跟福田合作了六年,每年采购额在两百万以上。这个客户,苏晚晴不想有任何闪失。

陈国正在办公室等他们。他比苏晚晴想象中年轻,四十出头,戴着一副金丝眼镜,穿着一件白衬衫,看起来不像做贸易的,更像大学老师。

“苏总,久仰。”陈国正站起来,主动伸出手。

“陈总,您认识我?”苏晚晴有些意外。

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“林总跟我提过你。”陈国正说,“他说裕盛(上海)的总经理是个女的,很能干。我一直想见见。”

苏晚晴笑了笑:“那今天总算见到了。陈总,我直说来意——福田的客户资源移交给了裕盛,我想跟您保持合作关系。”

“我听说你们搞了新的绩效考核?”

苏晚晴心里一惊:“您也知道?”

“这个圈子不大。”陈国正笑着说,“你们那边有人辞职的事情,我也听说了。不过我不在乎你们内部怎么管人,我在乎的是你们能不能把我伺候好。”

“您放心,裕盛的服务标准绝对比福田高。”

“别光说,拿出证据。”

苏晚晴看了一眼赵伟。赵伟从包里拿出一个文件夹,里面装着一份服务承诺书。

“陈总,这是我们裕盛对核心客户的服务承诺。”赵伟把文件夹打开,“内容包括:订单确认时间不过四小时,交期延误每一天赔偿订单金额的百分之一,质量问题无条件换货。”

陈国正看了那份承诺书,表情认真起来。

“你们的承诺能写进合同?”

“能。”苏晚晴说,“今天就可以签。”

陈国正想了想,拿起笔,在承诺书下面签了一个名字,然后把文件推回给苏晚晴。

“那就试试。”

苏晚晴看着那个签名,心里忽然涌起一股暖意。

“陈总,谢谢您。”

“不用谢我。”陈国正说,“你们要是做不好,我照样换人。但是我想说的是——你们裕盛,至少比福田有诚意。”

他站起来,走到窗边,看着外面的街道。

“我不知道你们能走多远。但是你们这种干法,让我想起了八年前的福田——那时候他们也是这样,有冲劲、敢承诺、敢担风险。后来做大了,就变懒了。”

他转过身,看着苏晚晴:“希望你们不要变成第二个福田。”

苏晚晴点了点头:“不会的。”

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傍晚六点,苏晚晴回到办公室。

她坐在桌前,打开笔记本,开始记录今天的拜访情况。王德胜还在犹豫,但报价单已经了,等消息。老张已经明确表态留下,还帮忙介绍了新客户。李老板要求试单。陈国正签了承诺书。

四个客户,两个已经锁定,一个在试单阶段,一个还在观察。

苏晚晴在笔记本上写下今天的结论:

“客户移交的核心不在于交接文件,而在于让客户相信——我们比原来更好。”

她合上本子,站起来走到窗边。窗外,上海的夜幕已经降临,万家灯火。

手机响了。

苏晚晴接起来:“喂?”

“苏总,我是赵伟。”电话那边的声音有些激动,“永昌的王德胜刚才给我打了个电话,说他仔细看了我们的报价单,决定继续跟裕盛合作。他还说——他说‘你们早该这么干了’。”

苏晚晴握着手机,嘴角微微扬起。

“那挺好。”她说,“明天继续,跑剩下的客户。”

挂了电话,她看到窗外对面的写字楼里,有一个熟悉的身影站在窗前。是林远舟的办公室。

他的灯还亮着。

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