周乐怡正端着咖啡看早间新闻,屏幕上放的正是海底捞的负面热搜。
“乐怡姐,有个急活儿。”
林晚晚拉开椅子坐下,开门见山,
“海底捞那边的危机公关,我接了。”
周乐怡端着咖啡杯的手顿在半空,满脸诧异。
“海底捞?他们不是有自己相当成熟的公关团队吗?
怎么会找我们?”
像海底捞这种级别的实体连锁公司,平时的公关业务基本都是内部消化,极少会外包。
就算要外包,也是找那些专门做传统媒体公关的老牌公司。
主动找上字节跳动这种互联网大厂的公关部,这可是破天荒头一遭。
“他们内部有个小股东,之前欠过我人情,这次也是他牵的线。”
林晚晚简单解释了一句:
“对方马上会走正规流程,采购咱们最高级别的危机公关套餐。
费用不是问题,关键是时间紧。”
周乐怡放下咖啡杯,脸上的诧异迅转变为惊喜。
这可不仅仅是一笔服务费的问题。
海底捞这种国民品牌,能在遇到致命危机的时候向字节跳动求援,这就是对他们公关能力大的背书!
只要这仗打赢了,以后字节跳动公关部在业内的地位绝对能再上一个台阶。
这可是花多少钱都买不到的活广告。
“好!接得好!”
周乐怡当机立断:
“你五组的人手肯定不够。
这样,我马上跟其他几个组的组长打招呼。
从现在开始,整个公关部的资源优先向你倾斜。
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需要调人、需要买流量、需要压热搜,你直接批,不用向我报备。
我这就去跟财务打招呼,只要海底捞的意向合同一过来,立刻开通绿色通道。”
“谢了,乐怡姐。”
拿到尚方宝剑,林晚晚心里更有底了。
回到自己的办公室,老李和五组的几个员工已经到了。
“老李,通知全组,放下手头所有不紧急的活儿,十分钟后开会。
准备打硬仗。”
林晚晚一边吩咐,一边打开电脑。
“明白!”老李见林晚晚这副架势,立刻收起平时的嬉皮笑脸,转身去叫人。
林晚晚翻出曾国龙刚刚过来的一个手机号码,直接拨了过去。
电话响了三声才被接起。
“喂,哪位?”电话那头的声音沙哑厉害,透着一股浓浓的疲惫和烦躁。
“黄总你好,我是字节跳动公关部的,林晚晚。”
林晚晚自报家门,“曾总应该跟你打过招呼了吧?”
电话那头沉默了两秒,随后传来一声重重的叹息。
“林组长,久仰大名。张总已经给我下过死命令了,这次全力配合你的工作。”黄凯的语气里带着几分无奈。
作为海底捞的公关总监,在自己家后院起火的时候,却要听从一个外部空降的年轻主管指挥,换谁心里都会有疙瘩。
但形势比人强,他昨晚熬了半宿,不仅没把火扑灭,反而让火势彻底失控了。
现在只能死马当活马医。
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